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धुरंधर द रिवेंज की रिलीज ने अप्रत्याशित मोड़ ले लिया। फिल्म के डब संस्करण आधिकारिक तौर पर जारी नहीं किए गए, जिससे उन प्रशंसकों में निराशा पैदा हुई जो क्षेत्रीय भाषा के शो का बेसब्री से इंतजार कर रहे थे। कई स्थानों पर निर्धारित तेलुगु संस्करण के प्रीमियर रद्द किए जा रहे थे, कई थिएटरों ने पहले से ही टिकटों के लिए रिफंड शुरू कर दिया था।
तमिल और तेलुगु डब संस्करण समय पर सिनेमाघरों तक पहुंचने में विफल रहने के बाद अचानक बदलाव आया, जिससे प्रदर्शकों के पास रणवीर सिंह-स्टारर के क्षेत्रीय भाषा के प्रीमियर को छोड़ने के अलावा कोई विकल्प नहीं बचा।
उद्योग विश्लेषक अनुपम रेड्डी ने स्क्रीन को बताया, “निर्माताओं की योजना की कमी इस अराजकता का कारण बन रही है। हमें यकीन है कि फिल्म आज रात तक मिल जाएगी ताकि हमें कल के शो रद्द न करने पड़ें।”
से एक प्रदर्शक हैदराबाद स्क्रीन को बताया, “केडीएम एक डिजिटल एन्क्रिप्शन कुंजी है जो एक विशिष्ट समय पर एक विशिष्ट थिएटर में फिल्म के डिजिटल प्रिंट (डीसीपी) को” अनलॉक “करती है। इसके बिना, भले ही थिएटर में फिल्म की हार्ड ड्राइव हो, सामग्री को आसानी से प्रदर्शित नहीं किया जा सकता है। डब किए गए संस्करणों के लिए, जिनके लिए अलग डीसीपी और अलग केडीएम की आवश्यकता होती है, डिलीवरी विंडो और भी सख्त है।”
वर्तमान टिकट धारकों के लिए, प्रदर्शकों ने घोषणा की कि ऑनलाइन बुकिंग के लिए रिफंड स्वचालित रूप से संसाधित किया जाएगा, जबकि बॉक्स ऑफिस खरीदारी का निपटान काउंटरों पर तुरंत किया जा सकता है। फिल्म की बॉक्स ऑफिस की विशाल क्षमता को बचाने के लिए अब ध्यान एक स्थिर सभी भाषा में शुरुआत पर केंद्रित हो गया है।
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डब किए गए संस्करणों के प्रीमियर रद्द करने के आलोक में, आदित्य धर ने बुधवार शाम को एक माफी बयान जारी किया। “हमारे प्रिय धुरंधर परिवार के लिए, धुरंधर हमारे लिए सिर्फ एक फिल्म नहीं है, यह कुछ ऐसा है जिसे हमने जीया है, पोषित किया है, और आप सभी के साथ, एक साथ, एक ही पल में, हर भाषा में साझा करने का सपना देखा है।” स्क्रीनिंग की स्थिति स्पष्ट करते हुए, धर ने कहा कि भारत भर में अधिकांश हिंदी शो शाम 5 बजे से निर्धारित समय के अनुसार चल रहे थे, जबकि सभी तमिल और तेलुगु शो रात 9 बजे से शुरू होंगे। उन्होंने पुष्टि की कि अप्रत्याशित तकनीकी कठिनाइयों के कारण मलयालम और कन्नड़ शो अगली सुबह से ही शुरू होंगे, और डब संस्करणों के टिकट धारक जो वर्तमान में अपने सिनेमा में नहीं चल रहे हैं, उनके पास धन वापसी का विकल्प होगा या इसके बजाय उपशीर्षक के साथ हिंदी संस्करण देखने का विकल्प होगा।
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