कौशल अंतर को पाटना: कैसे समावेशी प्रशिक्षण दिव्यांगों के लिए अवसरों को बदल सकता है

WHO (विश्व स्वास्थ्य संगठन) के अनुसार, अनुमानित 1.3 बिलियन लोग, वैश्विक आबादी का लगभग 16% किसी न किसी रूप में विकलांगता के साथ रहते हैं। अकेले भारत में, यह संख्या 26.8 मिलियन है जो कुल जनसंख्या का 2.21% है। फिर भी, लाखों अप्रयुक्त संभावनाओं का प्रतिनिधित्व करने के बावजूद, दिव्यांगजनों को दुर्गम वातावरण, सामाजिक कलंक और नीतिगत अंतराल के कारण शिक्षा, कौशल विकास और रोजगार में लगातार बाधाओं का सामना करना पड़ रहा है।

(के लिए साइन अप करें किनाराद हिंदू का साप्ताहिक शिक्षा समाचार पत्र।)

जैसे-जैसे भारत प्रौद्योगिकी-संचालित अर्थव्यवस्था बनने की दिशा में तेजी से आगे बढ़ रहा है, इस बहिष्कार से अत्यधिक असमान कार्यबल पैदा होने का जोखिम है; एक जो भविष्य के लिए तैयार है और विश्व स्तर पर प्रतिस्पर्धी है, और दूसरा कम-उत्पादकता, अनौपचारिक क्षेत्रों तक सीमित है। इस विभाजन को पाटना कल्याण की बात नहीं है, यह एक आर्थिक और विकासात्मक अनिवार्यता है।

दिव्यांगजनों के लिए कौशल विकास खंडित क्यों है?

चुनौती जल्दी शुरू होती है. यूनेस्को की एक रिपोर्ट में बताया गया है कि दुनिया भर में लगभग 240 मिलियन बच्चे विकलांगता के साथ रहते हैं, फिर भी लगभग 40% देशों में समावेशी कक्षाओं के लिए शिक्षक प्रशिक्षण का अभाव है। यह प्रारंभिक बहिष्कार साक्षरता, संख्यात्मकता और डिजिटल कौशल में मूलभूत अंतराल पैदा करता है, अंतराल जो वयस्कता तक बना रहता है।

इसके अतिरिक्त, आर्थिक सहयोग और विकास संगठन के 2022 के एक अध्ययन में पाया गया कि विकलांग वयस्कों के आजीवन सीखने और कौशल विकास कार्यक्रमों में भाग लेने की संभावना काफी कम है, जिससे करियर की प्रगति और रोजगार की संभावना सीमित हो जाती है। इसका परिणाम एक संरचनात्मक वियोग है, समावेशी शिक्षा तक सीमित पहुंच अपर्याप्त कौशल की ओर ले जाती है, जो बदले में सार्थक रोजगार तक पहुंच को प्रतिबंधित करती है।

समावेशी डिजिटल कौशल प्रशिक्षण क्या है?

समावेशी डिजिटल कौशल प्रशिक्षण विकलांग लोगों (पीडब्ल्यूडी) को डिजिटल अर्थव्यवस्था में पूरी तरह से भाग लेने के लिए आवश्यक उपकरणों और दक्षताओं से लैस करता है। ये कार्यक्रम बुनियादी और उन्नत प्रौद्योगिकी शिक्षा को अपने मूल में पहुंच के साथ जोड़ते हैं। उनमें आम तौर पर शामिल हैं:

• सहायक प्रौद्योगिकी का उपयोग कर आईटी कौशल: स्क्रीन रीडर, वॉयस कमांड और अनुकूली इंटरफेस के माध्यम से प्रशिक्षण

• डिजिटल उद्यमिता: डिजिटल उद्यम चलाने के लिए ऑनलाइन मार्केटिंग, ई-कॉमर्स और व्यवसाय प्रबंधन

• दूरस्थ कार्य तत्परता: ऑनलाइन रोजगार के अवसरों के लिए ग्राहक सेवा और पेशेवर कौशल

• सॉफ्ट कौशल विकास: संचार, टीम वर्क, आत्मविश्वास निर्माण और पेशेवर शिष्टाचार

दिव्यांगों के लिए प्रशिक्षण क्यों आवश्यक है?

अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन द्वारा 2022 का एक अध्ययन एक सतत चुनौती पर प्रकाश डालता है; विकासशील अर्थव्यवस्थाओं में लगभग हर तीन में से एक प्रशिक्षित युवा अभी भी प्रासंगिक रोजगार खोजने के लिए संघर्ष कर रहा है, जो कौशल और बाजार की जरूरतों के बीच एक महत्वपूर्ण बेमेल को उजागर करता है। विकलांग लोगों (पीडब्ल्यूडी) के लिए, यह अंतर और भी अधिक स्पष्ट है, जिससे लक्षित कौशल विकास आवश्यक हो जाता है।

इन कौशलों तक पहुंच के बिना, दिव्यांगजनों को उभरते अवसरों की एक विस्तृत श्रृंखला से बाहर किए जाने का जोखिम है। इसमें दूरस्थ आईटी सेवाएँ, ग्राहक सहायता और डेटा-संचालित भूमिकाएँ, साथ ही ग्राफिक डिज़ाइन, सामग्री निर्माण और डिजिटल मार्केटिंग में फ्रीलांस रास्ते शामिल हैं। डिजिटल कौशल की कमी सुगम्य भारत अभियान और एडीआईपी जैसी सरकारी पहलों में भागीदारी को भी सीमित करती है, जो तेजी से ऑनलाइन वितरित की जाती हैं, और घर से ऑनलाइन व्यवसाय शुरू करने और प्रबंधित करने की क्षमता को सीमित करती है। संक्षेप में, समावेशी प्रशिक्षण की अनुपस्थिति सार्थक रोजगार, वित्तीय स्वतंत्रता और उद्यमिता के मार्ग को संकीर्ण कर देती है।

व्यवसायों, गैर सरकारी संगठनों और सरकारी पहलों का समर्थन सुलभ शिक्षण स्थान, सलाह और संसाधन प्रदान करता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि दिव्यांगजन आर्थिक स्वतंत्रता की दिशा में अपना पहला कदम उठा सकें।

नौकरियों से परे: समावेशी उद्यमिता का मामला

उद्यमिता दिव्यांगजनों को आर्थिक स्वतंत्रता का एक शक्तिशाली मार्ग प्रदान करती है, जो उन्हें औपचारिक रोजगार में संरचनात्मक बाधाओं को दूर करने में सक्षम बनाती है। हालाँकि, वित्त, परामर्श और व्यावसायिक नेटवर्क तक सीमित पहुंच के कारण यह मार्ग अविकसित है।

• पूंजी तक पहुंच: माइक्रोक्रेडिट और सरकार समर्थित योजनाओं सहित समावेशी वित्त मॉडल ने मजबूत परिणाम प्रदर्शित किए हैं। भारत में, राष्ट्रीय विकलांग वित्त और विकास निगम (एनएचएफडीसी) विशेष रूप से दिव्यांगजनों के लिए स्व-रोज़गार और आय-सृजन गतिविधियों के लिए आसान ऋण और वित्तीय सहायता प्रदान करता है, जिससे उन्हें ऋण पहुंच में आने वाली बाधाओं को दूर करने में मदद मिलती है।

• नीति प्रोत्साहन: कर लाभ, अनुदान और तरजीही खरीद नीतियों जैसे लक्षित हस्तक्षेप प्रवेश बाधाओं को कम कर सकते हैं और भागीदारी को प्रोत्साहित कर सकते हैं। भारत में, उद्योग संवर्धन और आंतरिक व्यापार विभाग (DPIIT) आयकर अधिनियम की धारा 80‑IAC के तहत लगातार तीन वर्षों तक मुनाफे पर 100% कर छूट का दावा कर सकता है, जिससे नए उद्यमों को करों का भुगतान करने के बजाय विकास में पुनर्निवेश करने में मदद मिलेगी।

• प्रौद्योगिकी एकीकरण: डिजिटल प्लेटफॉर्म, एआई-संचालित एक्सेसिबिलिटी टूल और ई-कॉमर्स इकोसिस्टम दिव्यांगजनों को स्केलेबल, स्थान-स्वतंत्र व्यवसाय बनाने और वैश्विक बाजारों तक पहुंच बनाने में सक्षम बनाते हैं।

कॉरपोरेट्स को क्या करने की ज़रूरत है?

समावेशी कौशल विकास को वास्तविक रोजगार परिणामों में बदलने के लिए, कॉर्पोरेट्स को व्यवसाय रणनीति में समावेशन को शामिल करके एक केंद्रीय भूमिका निभानी चाहिए।

• समावेशी नियुक्ति पद्धतियाँ अपनाएँ: भर्ती प्रक्रियाओं को सुलभ बनाना और कौशल संगठनों के साथ साझेदारी के माध्यम से दिव्यांग प्रतिभाओं को सक्रिय रूप से नियुक्त करना।

• समावेशी कार्यस्थल संस्कृतियाँ बनाएँ: टीमों को संवेदनशील बनाएं, पूर्वाग्रहों को दूर करें और दीर्घकालिक प्रतिधारण और विकास सुनिश्चित करें।

• समावेशी उद्यमिता का समर्थन करें: पीडब्ल्यूडी उद्यमियों का मार्गदर्शन करें और उन्हें आपूर्ति श्रृंखलाओं में एकीकृत करें।

नीति से व्यवहार तक

भारत ने महत्वपूर्ण नीतिगत प्रगति की है, लेकिन कार्यान्वयन खंडित बना हुआ है। एक सामंजस्यपूर्ण पारिस्थितिकी तंत्र अब आवश्यक है

• बचपन से ही समावेशी शिक्षा

• सुलभ, प्रौद्योगिकी-संचालित कौशल विकास

• उद्यमिता के लिए वित्तीय और संस्थागत समर्थन

विकलांग लोगों को अब समावेशन के लाभार्थियों के रूप में नहीं, बल्कि आर्थिक विकास, नवाचार और उद्यम में सक्रिय योगदानकर्ताओं के रूप में देखा जाना चाहिए। सही कौशल, अवसरों और मानसिकता के साथ, यह खंड भारत के विकास के अगले चरण का नेतृत्व कर सकता है।

(प्रशांत अग्रवाल, अध्यक्ष, नारायण सेवा संस्थान द्वारा)