जुगाड़ से सिस्टम तक: वह बदलाव जिसे भारतीय स्टार्टअप नजरअंदाज नहीं कर सकते

भारत घटिया संस्थापक का जश्न मनाता है। वह जिसने एक शयनकक्ष से शुरुआत की, व्हाट्सएप ग्रुप और स्प्रेडशीट के साथ मिलकर एक व्यवसाय शुरू किया, और सभी बाधाओं के बावजूद इसे काम में लाया। हां, साधन संपन्न संस्थापक हमारे सम्मान के पात्र हैं, लेकिन कुछ बिंदु पर, डक्ट टेप वास्तुकला बन जाता है।

लेकिन जुगाड़ आपको केवल इतनी ही दूर तक ले जा सकता है।

सैकड़ों डिस्कनेक्ट किए गए टूल की बाजीगरी के बीच, क्योंकि “वे बस काम करते हैं” और किसी भी चीज और हर चीज के लिए अपने स्वयं के समाधान को वाइब-कोड करने के बीच, संस्थापकों को यह महसूस करने की जरूरत है कि एक बीच का रास्ता है। ओपन-सोर्स, उच्च अनुकूलन योग्य व्यावसायिक समाधान जैसे _ओडू किसी स्टार्टअप को दिवालिया किए बिना ईआरपी-स्तरीय प्रबंधन क्षमताएं प्रदान कर सकता है।

ओडू एक ओपन-सोर्स बिजनेस मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म है जो आपके सीआरएम, सेल्स, इन्वेंट्री, अकाउंटिंग, एचआर, प्रोजेक्ट मैनेजमेंट और यहां तक ​​​​कि आपकी वेबसाइट को एक ही छत के नीचे लाता है। ढीले-ढाले जुड़े उपकरणों के बंडल के रूप में नहीं, बल्कि एक वास्तविक रूप से एकीकृत प्रणाली के रूप में जहां प्रत्येक मॉड्यूल वास्तविक समय में दूसरों से बात करता है।

लेकिन एक एकीकृत प्रणाली के शुरुआती लाभों का संकेत देने वाले भारी सबूतों के बावजूद, अधिकांश संस्थापक बहुत लंबे समय तक जुगाड़ पर भरोसा करने की गलती करते हैं। यहाँ इसका कारण बताया गया है।

जुगाड़ का पूरा मतलब क्यों निकलता है (पहले)

शुरुआत करते समय, पूंजी ही सब कुछ है। अपने पीएमएफ का पता लगाते हुए सॉफ़्टवेयर सदस्यता पर खर्च करना वास्तव में गैर-जिम्मेदाराना लगता है। आप इसमें लंबे समय के लिए हैं, इसलिए आपको इसे टिकाऊ बनाए रखने की ज़रूरत है, है ना?

तो, आप वही उपयोग करें जो आपके हाथ लग सकता है। पहले कुछ महीनों के लिए, आपका ध्यान परिचालन दक्षता पर नहीं बल्कि बाज़ार सत्यापन पर है। आपको ऑर्डर मिलते हैं. आप पैसे ट्रैक करते हैं. आप टीम का समन्वय करें. कोई संकट दिखाई नहीं दे रहा है, इसलिए कोई तात्कालिकता नहीं है।

लेकिन समस्या तब शुरू होती है जब जुगाड़ का नजरिया मानसिकता बन जाता है। क्योंकि जब आप उन्हीं पुरानी प्रक्रियाओं में व्यस्त हैं, तो आपका व्यवसाय वैसे भी बढ़ रहा है।

परिचालन ऋण के बारे में कोई बात नहीं करता

कोई भी स्टार्टअप शून्य में मौजूद नहीं होता; उन्हें हमेशा एक सिस्टम की जरूरत होती है.

जब कंपनियां रोजमर्रा के संचालन को प्रबंधित करने के लिए कई सॉफ्टवेयर समाधान या मैन्युअल वर्कअराउंड का उपयोग करती हैं, तो वे घर्षण और जटिलता पैदा करते हैं जो स्केलेबिलिटी में बाधा डालते हैं।

जब आपके स्टार्टअप में सिस्टम नहीं है तो सिस्टम की आवश्यकता समाप्त नहीं होती है; इसके बजाय, आप सिस्टम बन जाते हैं। जब डेटा साइलो और सिस्टम में बिखरा हुआ होता है, तो आप (या जिसे आप भुगतान कर रहे हैं) मैन्युअल रूप से उनके बीच जानकारी स्थानांतरित करते हैं। निर्णय आंतरिक भावना और मोटे अनुमान के आधार पर किए जाते हैं। लोगों को ऐसी भूमिकाएँ निभाने के लिए काम पर रखा जाता है जो एक एकीकृत प्रणाली होने पर मौजूद नहीं होतीं।

जुगाड़ तकनीक की वास्तविक लागत सॉफ्टवेयर पर आपके द्वारा प्रति माह बचाए गए 500 रुपये नहीं है। यह वे तीन घंटे हैं जो आप सिस्टम में रहकर बिताते हैं, वे निर्णय हैं जिनमें डेटा तैयार नहीं होने के कारण आपने निर्णय लेने में देरी की, और वह विकास जिसके पीछे आपने चुपचाप भागना बंद कर दिया क्योंकि परिचालन असहनीय लग रहा था।

क्योंकि सिस्टम स्केलिंग के लिए पुरस्कार नहीं हैं

और स्टार्टअप्स को सिस्टम को तैयार करने और चलाने में संघर्ष करने का असली कारण कथित अग्रिम लागत या परिचालन चपलता की आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय, यह एक मानसिकता समस्या है।

भारतीय संस्थापक समुदाय में एक गहरी अंतर्निहित धारणा है कि: “हम बड़े होने के बाद उचित प्रणालियाँ स्थापित करेंगे।”

इसे मरने की जरूरत है.

विकास किसी व्यवस्था की प्रतीक्षा नहीं करता; यह किसी की अनुपस्थिति को उजागर करता है। 1 करोड़ रुपये की तुलना में 5 करोड़ रुपये में गड़बड़ी को सुलझाना आसान नहीं है। अधिक लोग, अधिक डेटा, अधिक आदतें तोड़नी होंगी, अधिक हितधारकों को समझाना होगा। जो संस्थापक एक बड़े व्यवसाय में एकीकृत संचालन को फिर से स्थापित करने का प्रयास करते हैं, वे दर्दनाक प्रवासन नरक में छह से 12 महीने बिताते हैं।

किसी सिस्टम में निवेश करना तब और भी मुश्किल हो जाता है जब कोई संस्थापक पहले से ही जुगाड़ तकनीक पर अपना व्यवसाय बढ़ा चुका हो।

इसका जवाब कोई जुगाड़ नहीं, बल्कि लगाया गया जुगाड़ है

जुगाड़ मानसिकता का असली सार साधन संपन्नता है। संस्थापकों के पास सही सिस्टम खोजने की मानसिकता होनी चाहिए, न कि किसी सिस्टम को नज़रअंदाज करने की। यदि साधन संपन्न होना आपकी सबसे अधिक परवाह करता है, तो उन प्रणालियों पर ध्यान केंद्रित करें जो आपको आपके पैसे का सबसे अधिक लाभ देती हैं। स्टार्टअप्स को पूर्ण आकार के ईआरपी के साथ काम करने की आवश्यकता नहीं है; लागत और जटिलता के बारे में उनके अधिकांश डर यहीं से आते हैं।

वर्तमान तकनीकी वातावरण बहुत सारे किफायती और आसानी से लागू होने वाले समाधानों की अनुमति देता है। ओडू जैसे ओपन-सोर्स प्लेटफ़ॉर्म आपको एंटरप्राइज़-ग्रेड टूल लागत के एक अंश पर अपना पूरा व्यवसाय ऑनलाइन चलाने की सुविधा देते हैं। हम किसी ऐसी चीज़ के बारे में बात कर रहे हैं जो पांच अलग-अलग सदस्यताओं को प्रतिस्थापित करती है और गोंद के काम को पूरी तरह से समाप्त कर देती है। आपके व्यवसाय को बड़ा आकार देने वाली प्रणाली के लिए प्रति माह कुछ हजार रुपये खर्च करना कोई फिजूलखर्ची नहीं है।

तल – रेखा

भारतीय उद्यमिता का अगला अध्याय उस व्यक्ति द्वारा नहीं जीता जाएगा जो कड़ी मेहनत करेगा। यह वही जीतेगा जो सबसे कुशल सिस्टम बनाएगा। जब संसाधन बाधा थे तो जुगाड़ ही सही उत्तर था। इसे पढ़ने वाले अधिकांश संस्थापकों के लिए, संसाधन अब बाधा नहीं हैं – सोच है।

यदि आपका व्यवसाय छह उपकरणों को एक साथ रखने वाले गोंद के बिना नहीं चल सकता है, तो आपने व्यवसाय नहीं बनाया है। आपने एक निर्भरता बना ली है.

यह सवाल कभी नहीं था कि क्या आप एकीकृत संचालन का खर्च वहन कर सकते हैं। बात यह है कि क्या आप उन्हें न रखने का जोखिम उठा सकते हैं।