बाजपेयी, जिन्होंने आंतरिक रूप से इस कदम की घोषणा की थी, कई वर्षों के बाद इस भूमिका में कदम रख रहे हैं Swiggy व्यवसाय, बिक्री, आपूर्ति और मुद्रीकरण कार्यों में। हाल ही में, उन्होंने स्विगी डाइनआउट, एश्योर और लिंक के लिए वरिष्ठ उपाध्यक्ष और बिजनेस हेड के रूप में कार्य किया, जहां उन्होंने रेस्तरां-सामना वाले पारिस्थितिकी तंत्र में विकास और परिचालन पहल का नेतृत्व किया।
स्विगी ने 2022 में डाइनआउट के अधिग्रहण के माध्यम से डाइनिंग-आउट श्रेणी में प्रवेश किया, जिसका उद्देश्य लॉजिस्टिक्स-भारी भोजन वितरण से आगे टेबल आरक्षण, बिल भुगतान और इन-रेस्तरां ऑफर जैसे उच्च-मार्जिन वाले उपभोक्ता अनुभवों तक विस्तार करना है।
अधिग्रहण के तुरंत बाद, डाइनआउट का नेतृत्व अंकित मेहरोत्रा सहित इसके संस्थापकों द्वारा किया जाता रहा, जिससे रेस्तरां साझेदारी और व्यापारी संबंधों में निरंतरता सुनिश्चित हुई। हालाँकि, समय के साथ, व्यवसाय स्विगी के व्यापक पारिस्थितिकी तंत्र में अधिक मजबूती से एकीकृत हो गया है, विशेष रूप से भुगतान, विज्ञापन और व्यापारी सेवाओं में।
घटनाओं, नाइटलाइफ़ और क्यूरेटेड अनुभवों पर केंद्रित एक परत, दृश्यों को शामिल करना, भोजन से लेकर अवसरों तक, उपभोक्ता खर्च श्रृंखला में आगे बढ़ने के स्विगी के इरादे का संकेत देता है।
बाजपेयी की नियुक्ति तब हुई है जब स्विगी ने अपने “गोइंग-आउट” खेल को समेकित किया है, जिसमें डाइनआउट की मुख्य पेशकशों, रेस्तरां खोज, टेबल बुकिंग और बिल भुगतान को सीन्स के इवेंट-आधारित प्रस्ताव के साथ जोड़ा गया है।
आंतरिक रूप से, यह कार्यक्षेत्र भोजन वितरण और त्वरित वाणिज्य के साथ बैठता है, लेकिन अर्थशास्त्र में भिन्न है। डाइनिंग-आउट और अनुभवों में आम तौर पर कम लॉजिस्टिक लागत और उच्च मुद्रीकरण क्षमता होती है, जो कमीशन, प्रीपेड सौदों, विज्ञापन और इवेंट टिकटिंग द्वारा संचालित होती है।
बाजपेयी की पृष्ठभूमि उस बदलाव को दर्शाती है। स्विगी में अपने समय के दौरान, उन्होंने आपूर्ति और बिक्री का नेतृत्व करने के अलावा, रेस्तरां नेटवर्क से मूल्य निकालने के लिए महत्वपूर्ण कार्यों के अलावा, खाद्य वितरण और डाइनआउट में विज्ञापन और मुद्रीकरण को भी संभाला है।
स्विगी में शामिल होने से पहले, बाजपेयी ने रेकिट में क्षेत्रीय बिक्री प्रबंधक के रूप में काम किया और अपने करियर का एक महत्वपूर्ण हिस्सा प्रॉक्टर एंड गैंबल में बिताया, जहां उन्होंने व्यापार कार्यक्रमों, क्षेत्रीय बिक्री संचालन और बाजार-टू-मार्केट रणनीतियों का प्रबंधन किया।
स्विगी का प्रयास व्यापक उद्योग प्रवृत्ति को दर्शाता है। प्रतिद्वंद्वी ज़ोमैटो भी अपने डाइनिंग-आउट व्यवसाय में निवेश कर रहा है, डिलीवरी ऑर्डर से परे आवृत्ति बढ़ाने के लिए छूट, सदस्यता और रेस्तरां भुगतान को बंडल कर रहा है।
स्विगी के लिए, डाइनआउट-सीन संयोजन पूरे सप्ताह उपयोगकर्ता टचप्वाइंट बढ़ाने का एक तरीका प्रदान करता है, जिसमें घर पर भोजन ऑर्डर करने से लेकर टेबल बुक करने और सप्ताहांत पर कार्यक्रमों में भाग लेने तक शामिल है।
सीईओ के रूप में बाजपेयी के साथ, व्यवसाय पूरी तरह से संस्थापक के नेतृत्व वाले अधिग्रहण से समर्पित नेतृत्व और पी एंड एल स्वामित्व के साथ स्विगी द्वारा संचालित वर्टिकल में बदल जाता है। उनका तत्काल ध्यान मर्चेंट एडॉप्शन को बढ़ाने, मुद्रीकरण में सुधार करने और अनुभवों को मुख्य ऐप में अधिक मजबूती से एकीकृत करने पर होने की उम्मीद है।
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