उरी: द सर्जिकल स्ट्राइक और गुंजन सक्सेना: द कारगिल गर्ल में अपनी भूमिकाओं के लिए मशहूर अभिनेत्री ने याद किया कि उस दिन जो डिलीवरी एजेंट उनके दरवाजे पर पहुंचा था, उसने आते ही असभ्य व्यवहार किया था। जब उसने जवाब दिया, तो हालात में सुधार नहीं हुआ। उनकी मां, निशा अरोड़ा, स्थिति को शांत करने के लिए आगे आईं और एजेंट ने इसकी परवाह किए बिना काम जारी रखा। जब वह जा रहा था तो लिफ्ट में उसकी बहन मुस्कान अरोड़ा का सामना उससे हुआ, तो वह वहीं रुक गया। रीवा ने हिंदुस्तान टाइम्स को बताया, “बिना किसी उकसावे के हमारे लिए अपमानजनक, अनुचित और अभद्र भाषा का इस्तेमाल किया गया। यह सिर्फ एक बार की टिप्पणी नहीं थी, वह बार-बार इसी तरह से बोलते रहे।”
रीवा अरोड़ा के अनुसार, यह कष्ट 30-40 मिनट तक चला, जो उनके सामने के दरवाजे से शुरू हुआ और तब तक जारी रहा जब तक वह इमारत से बाहर नहीं निकल गया। परिवार ने उसका पीछा किया और फोन करने से पहले उसे परिसर से बाहर जाने से रोक दिया मुंबई पुलिस। उन्होंने कहा, “हमने तुरंत मुंबई पुलिस से संपर्क किया, जिसने बहुत तेजी से प्रतिक्रिया दी और कार्रवाई करने के लिए मौके पर पहुंची।” अधिकारी तुरंत पहुंचे और मामले को संभाला। मामले पर वर्तमान में उचित माध्यमों से कार्रवाई की जा रही है।
ब्लिंकिट के पास एक औपचारिक शिकायत भी दर्ज की गई है। रीवा ने कहा, “फिलहाल हम उनकी ओर से स्पष्ट प्रतिक्रिया और समाधान का इंतजार कर रहे हैं।”
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हालाँकि, उसका बड़ा मुद्दा, विशेष रूप से उसके साथ जो हुआ उससे आगे जाता है। रीवा अरोड़ा ने बताया कि इस घटना ने उन्हें यह सोचने पर मजबूर कर दिया कि प्लेटफ़ॉर्म अपनी सेवाओं का उपयोग करने वाले लोगों के प्रति कितना आभारी है, न केवल लॉजिस्टिक्स के मामले में बल्कि उनके एजेंट दरवाजे पर कैसे व्यवहार करते हैं। उन्होंने कहा, “डिलीवरी कंपनियों को अपने कर्मियों के लिए कड़ी स्क्रीनिंग, उचित संचार प्रशिक्षण और स्पष्ट व्यवहार संबंधी दिशानिर्देशों की आवश्यकता है।” अभिनेत्री ने उस दिन स्थिति को संभालने में मदद करने के लिए अपनी बिल्डिंग के सुरक्षा कर्मचारियों को भी श्रेय दिया।
“यह जवाबदेही और आपसी सम्मान के बारे में है। यह महत्वपूर्ण है कि असम्मानजनक व्यवहार को सामान्य न बनाया जाए या इसे नजरअंदाज न किया जाए, चाहे वह कितना भी छोटा क्यों न लगे। बोलना जरूरी है, सिर्फ अपने लिए नहीं, बल्कि यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐसी घटनाएं दूसरों के साथ न हों,” रीवा ने निष्कर्ष निकाला।
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अस्वीकरण: यह रिपोर्ट एक सार्वजनिक खाते के आधार पर एक डिलीवरी एजेंट से जुड़ी घटना और उसके बाद की पुलिस कार्रवाई का विवरण देती है। हालाँकि यह व्यक्तिगत सुरक्षा और पेशेवर आचरण के मुद्दों पर प्रकाश डालता है, लेकिन मुठभेड़ के संबंध में दावों को इस न्यूज़ रूम द्वारा स्वतंत्र रूप से सत्यापित नहीं किया गया है। यह सामग्री सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए है और यह कानूनी या सुरक्षा सलाह नहीं है।
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