हालांकि किसी जानमाल के नुकसान की सूचना नहीं है, लेकिन स्थानीय प्रदाताओं और बड़ी तकनीकी कंपनियों से संबंधित प्रमुख नेटवर्क राउटर और सर्वर क्षतिग्रस्त हो गए।
डेटा केंद्रों में आग लगना, जहां कई कंपनियां “सह-स्थान” के लिए अपने स्वयं के उपकरण लाती हैं, दुर्लभ हैं। उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं के लिए आमतौर पर अक्रिय गैस प्रणालियों के साथ आग बुझाने की सुविधाओं की आवश्यकता होती है, और डेटा केंद्रों में आमतौर पर अपने दिन-प्रतिदिन के कार्यों के दौरान लोगों की साइट पर सीमित उपस्थिति होती है। हालाँकि, वे सुरक्षा उपाय एसटी टेलीमीडिया जीडीसी की सुविधा के लिए पर्याप्त नहीं हो सकते हैं, जो टाटा कम्युनिकेशंस लिमिटेड के स्वामित्व वाली इमारत से संचालित होता है। टाटा कम्युनिकेशंस ने शुक्रवार को स्टॉक एक्सचेंज फाइलिंग में कहा, एसटीटी जीडीसी ने “परिसर को पट्टे पर दिया है”।
आग फैलती है
कम से कम दो स्थानीय नेटवर्क द हिंदू सुबह लगभग 2.30 बजे खुद को इंटरनेट से कटा हुआ पाया। दिल्ली अग्निशमन सेवा ने कहा कि उसे इमारत की तीसरी मंजिल पर आग लगने के संबंध में पहली कॉल 2.45 बजे मिली थी, वह 2:49 बजे घटनास्थल पर पहुंची। आग तीसरी मंजिल पर बैटरी रूम में लगी थी और इसे “मेक 4” श्रेणी में रखा गया था, जो कि एक भीषण आग थी, डीएफएस के सहायक प्रभागीय अधिकारी वाईएस मीना ने कहा।
स्थानीय इंटरनेट प्रदाता आर2 नेट के संजय सिंह ने कहा, “लगभग 2:30 बजे, हमें हमारी टीम से फोन आया कि नेटवर्क पूरी तरह से बंद हो गया है।” एक अन्य आईएसपी ने कहालगभग उसी समय इसका नेटवर्क डाउन हो गया। श्री सिंह ने दावा किया, “आम तौर पर, वे आग बुझाने के लिए किसी प्रकार की गैस का उपयोग करते हैं, लेकिन उनके पास जो स्टॉक था वह पर्याप्त नहीं था।”
एसटीटी जीडीसी, जो निवेश फर्म केकेआर और सिंगापुर के टेलीकॉम ऑपरेटर सिंगटेल द्वारा अधिग्रहण की प्रक्रिया में है, ने एक बयान में कहा द हिंदू कि “दिल्ली अग्निशमन सेवा कर्मी लगभग 02:45 बजे साइट पर थे।”
एसटीटी जीडीसी के प्रवक्ता ने कहा, “हमारे प्रारंभिक मूल्यांकन के आधार पर, प्राथमिक प्रभाव एक डेटा हॉल में ग्राहकों तक सीमित है।” “घटना की समीक्षा की जा रही है, और इस स्तर पर कारण पर टिप्पणी करना जल्दबाजी होगी।”
वीडियो फुटेज एक ग्राहक द्वारा साझा किया गया और उसके द्वारा समीक्षा की गई द हिंदू सर्वर रूम में उपकरण पूरी तरह से काले और जले हुए दिखे, जबकि तीन दमकल गाड़ियों को इमारत के बाहर खड़ा देखा गया। कुल मिलाकर दस टेंडर तैनात किए गए, और अग्निशमन अभियान कई घंटों तक चला, भले ही क्षति अंततः तीसरी मंजिल तक ही सीमित थी। ऑपरेशन के दौरान दो अग्निशामक घायल हो गए। एक स्थानीय पुलिसकर्मी ने कहा कि प्रथम दृष्टया ऐसा लग रहा है कि आग शॉर्ट सर्किट के कारण लगी है।
डेटा हानि
“एक मंजिल पर, सर्वर के लगभग 200 रैक हैं,” श्री सिंह ने कहा, “उनमें से पचास रैक Google के थे। उनके पास तीसरी मंजिल के बाईं ओर एक स्वतंत्र पिंजरा है। (Google ने टिप्पणी के अनुरोध का जवाब नहीं दिया) हम एक छोटे ऑपरेटर हैं, लेकिन हमने ₹2 करोड़ मूल्य के उपकरण खो दिए हैं।” जबकि नेटफ्लिक्स के पास डेटा सेंटर में बुनियादी ढांचा भी था, इसके ओपन कनेक्ट आर्किटेक्चर ने इसे झटके से बचाया हो सकता है, क्योंकि कैश को कई आईएसपी के स्थानीय नेटवर्क के भीतर सीधे तैनात किया जाता है।
मेगापोर्ट लिमिटेड के कंट्री हेड रौनक माहेश्वरी, जो सुविधा में सामग्री और सेवा प्रदाताओं के लिए इंटरनेट एक्सचेंज चलाता है, ने कहा कि डेटा को हुआ नुकसान अपूरणीय हो सकता है। उन्होंने कहा, उनका अपना अकाउंटिंग-सॉफ्टवेयर विक्रेता अपने डेटा सर्वर को तीसरी मंजिल पर रखता है।
इस अनुमान के बारे में पूछे जाने पर कि नुकसान कम से कम ₹500 करोड़ के आसपास हो सकता है, श्री माहेश्वरी ने कहा कि सुविधा के आकार को देखते हुए, अकेले उपकरण का नुकसान सैकड़ों करोड़ रुपये तक हो सकता है। “डेटा की कीमत, यह कौन जानता है?” उसने कहा। एसटीटी जीडीसी ने क्षतिग्रस्त उपकरणों के व्यावसायिक मूल्य पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया, लेकिन कहा कि कुछ ग्राहकों के सर्वर सुरक्षित रूप से स्थानांतरित कर दिए गए हैं।
एक आईएसपी ने कहा कि वह अन्य मंजिलों पर उपकरणों के माध्यम से यातायात का मार्ग बदलने के बाद 8 जून को परिचालन फिर से शुरू करने में सक्षम था। एक अन्य ने कहा कि चूंकि इसके प्राथमिक और बैकअप उपकरण दोनों एक ही रैक पर रखे गए थे, इसलिए इसे कम बैंडविड्थ के साथ बैकअप सुविधाओं के माध्यम से डेटा को फिर से रूट करने के लिए मजबूर होना पड़ा, जिससे उपयोगकर्ताओं का अनुभव प्रभावित हुआ।
इसका असर अन्य इंटरनेट उपयोगकर्ताओं तक भी हो सकता है। भारतीय इंटरनेट के बुनियादी ढांचे पर एक ब्लॉग चलाने वाले नेटवर्किंग विशेषज्ञ अनुराग भाटिया ने कहा कि भारत में एक सामान्य इंटरनेट उपयोगकर्ता के ट्रैफ़िक का आधा हिस्सा Google का है। “Google का आउटेज बहुत अधिक था [impact] और उन नेटवर्क तक विस्तारित किया गया जो उस डेटा सेंटर में भी नहीं थे, ”श्री भाटिया ने कहा।
पूर्वोत्तर भारत में इंटरनेट प्रदाताओं के साथ काम करने वाले हाइब्रिड इंटरनेट के प्रौद्योगिकी निदेशक शैलेन्द्र परमार ने एक्स पर एक ग्राफ पोस्ट किया है जिसमें दिखाया गया है कि 5 जून की सुबह Google ट्रैफ़िक का एक बड़ा हिस्सा सस्ती निजी पियरिंग व्यवस्था से इंटरनेट के अन्य हिस्सों के लिए उपयोग किए जाने वाले अधिक महंगे “ट्रांजिट” कनेक्शन की ओर बढ़ गया।
आईएसपी ने कहा कि आग के संबंध में प्रारंभिक अधिसूचना के बाद से उन्हें एसटीटी से बहुत कम जानकारी मिली है। एक सेवा प्रदाता ने कहा कि घटना के बारे में उन्हें अधिकांश जानकारी साइट पर मौजूद कर्मचारियों से मिली, जहां इमारत के बाहरी हिस्से तक भी पहुंच प्रतिबंधित कर दी गई है।
एसटीटी ने कहा, “हम विशिष्ट प्रभावों का आकलन करने और व्यापार निरंतरता योजना और स्थानांतरण व्यवस्था सहित उचित सहायता प्रदान करने के लिए प्रभावित ग्राहकों के साथ मिलकर काम कर रहे हैं।”
(श्रीमानसी कौशिक के इनपुट्स के साथ।)
प्रकाशित – 10 जून, 2026 06:50 पूर्वाह्न IST
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