कुणाल शाह ने CRED के साथ अपनी यात्रा के मुख्य अंशों को सूचीबद्ध करते हुए कहा, “यह एक मिनट हो गया है”, एक फिनटेक प्लेटफॉर्म जिसे उन्होंने शुरुआत से बनाया था। वह अब व्यवसाय से एक कदम दूर जाने और व्हाट्सएप के वैश्विक प्रमुख के रूप में कार्यभार संभालने के लिए तैयार हैं, जो सबसे बड़े उपभोक्ता प्लेटफार्मों में से एक के महत्वपूर्ण नेतृत्व परिवर्तन को दर्शाता है।

श्री शाह को शीर्ष पद पर पहुंचाने वाले सौदे के हिस्से के रूप में, व्हाट्सएप की मूल कंपनी मेटा, कंपनी में $900 मिलियन (लगभग ₹8,550 करोड़) का निवेश करेगी, जिससे यह CRED में अल्पसंख्यक निवेशक बन जाएगी। CRED और श्री शाह दोनों ने दोहराया है कि मेटा को ग्राहक डेटा तक पहुंच नहीं मिलेगी। जबकि श्री शाह अब परिचालन का हिस्सा नहीं रहेंगे, वे CRED में शेयरधारक के रूप में बने रहेंगे।