कैसे टैगबिन ने एआर, वीआर और एआई पर शुरुआती दांव को 250 करोड़ रुपये की सरकारी-तकनीक पावरहाउस में बदल दिया

2013 में, तीन आईआईटी रूड़की स्नातकों, सौरव भैक, अंकित सिन्हा और अभिषेक नेगी ने स्थापना की टैगबिनगुरुग्राम में, एआर, वीआर और आईओटी जैसी उभरती प्रौद्योगिकियों पर शुरुआती दांव लगाना, उनके मुख्यधारा की शब्दावली में प्रवेश करने से बहुत पहले ही शुरू हो गया था।

तीनों ने गार्टनर के प्रचार वक्र पर क्षमता देखी और व्यवसायों के लिए गहन अनुभवों और प्रशिक्षण समाधानों के लिए इन तकनीकों का उपयोग करने की योजना बनाई।

लेकिन समय आदर्श से बहुत दूर था।

प्रौद्योगिकियाँ अभी भी विकसित हो रही थीं, और बाज़ार उनके लिए तैयार नहीं था। शुरुआती वीआर हेडसेट भारी, असुविधाजनक थे और अक्सर कुछ मिनटों के बाद उपयोगकर्ताओं को सिरदर्द की समस्या होने लगती थी।

भैक याद करते हैं, ”व्यवसायों को नई तकनीक का विचार पसंद आया, लेकिन कोई भी पहले नहीं जाना चाहता था।”

धीमी गति से अपनाने के बावजूद, संस्थापकों ने पाठ्यक्रम जारी रखा, आश्वस्त किया कि पारिस्थितिकी तंत्र अंततः गति पकड़ लेगा।

उनका दृढ़ विश्वास पांच साल बाद रंग लाया जब टैगबिन ने डिजाइन और निर्माण के लिए एक परियोजना जीती प्रधानमंत्री संग्रहालयअप्रैल 2022 में प्रधान मंत्री नरेंद्र मोदी द्वारा एक संग्रहालय का अनावरण किया गया। संग्रहालय में भारत के 75 वर्षों के इतिहास को दर्शाने वाली 7.5 घंटे की गहन सामग्री है।

भैक कहते हैं, “इसने एआई और इमर्सिव टेक्नोलॉजी पर हमारे शुरुआती दांव को मान्य कर दिया। हम सही रास्ते पर थे।”

आज, टैगबिन एआई और इमर्सिव टेक्नोलॉजी के चौराहे पर काम करता है, एआई-संचालित प्लेटफॉर्म का निर्माण करता है जो सरकारों को संग्रहालयों, प्रदर्शनियों और सार्वजनिक प्रतिष्ठानों के लिए एआर, वीआर और होलोग्राम द्वारा संचालित अनुभवात्मक स्थानों के साथ-साथ डेटा-संचालित निर्णय लेने की अनुमति देता है।

बेहतर निर्णयों के लिए एआई समाधान

टैगबिन की प्रमुख एआई पेशकश स्ट्रैटेजी लैब है, जिसे पहली बार 2021 में नीति आयोग के लिए बनाया गया था। यह प्लेटफॉर्म कई सरकारी स्रोतों से डेटा खींचता है और अलग-अलग डेटासेट को सतही पैटर्न से जोड़ता है जो मनुष्य चूक सकते हैं। यह विभागों में दोहराव वाले खर्चों की पहचान करने, संभावित समस्याओं की भविष्यवाणी करने और नीतिगत अंतर्दृष्टि उत्पन्न करने में मदद करता है। यह प्रणाली वर्तमान में बिहार, तेलंगाना, राजस्थान और महाराष्ट्र में तैनात है।

निजी उद्यमों के लिए, टैगबिन बोर्डरूम एआई प्रदान करता है, जो उद्योग रिपोर्ट के साथ स्लैक, आसन और टैली जैसे टूल को एकीकृत करता है। अधिकारी सरल भाषा में प्रश्न पूछ सकते हैं और वास्तविक व्यावसायिक डेटा के आधार पर रणनीतिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। स्टार्टअप ने वर्कली भी लॉन्च किया है, जो एक कार्यस्थल उत्पादकता मंच है जो एआई एजेंटों के साथ कार्य प्रबंधन और टीम संचार को जोड़ता है जो बैठकों को ट्रांसक्रिप्ट कर सकता है और कार्यों को स्वचालित रूप से असाइन कर सकता है।

एक अन्य पेशकश टैगबिन का प्रिडिक्टिव पुलिसिंग सॉल्यूशन है, जो शिकायत प्रबंधन प्रणालियों, एफआईआर, ईमेल, सोशल मीडिया और आपराधिक रिकॉर्ड से डेटा एकत्र करता है। प्लेटफ़ॉर्म कुशल गश्ती मार्गों का सुझाव देता है, अपराध-प्रवण क्षेत्रों की भविष्यवाणी करता है, और जांचकर्ताओं को हत्या जैसे गंभीर अपराधों में संदिग्धों को पकड़ने के लिए समान मामलों की पहचान करने में मदद करता है। इस प्रणाली का उपयोग वर्तमान में दिल्ली पुलिस और गोवा पुलिस द्वारा किया जाता है।

टैगबिन अपने डिजिटल ह्यूमन प्रोजेक्ट के माध्यम से एआई के नेतृत्व वाली कहानी कहने का भी प्रयोग कर रहा है, जो इंटरैक्टिव, एआई-संचालित होलोग्राम का उपयोग करके ऐतिहासिक आंकड़ों को जीवंत करता है, जिनके साथ छात्र वास्तविक समय में बातचीत कर सकते हैं। भैक बताते हैं, “हम शिक्षा विभागों को इसका प्रस्ताव दे रहे हैं ताकि छात्र स्कूलों में अब्दुल कलाम और राजेंद्र प्रसाद जैसी हस्तियों के साथ बातचीत कर सकें।”

कंपनी ने भगवद गीता पर प्रशिक्षित एक मशीन लर्निंग मॉडल GITA भी बनाया है जो गीतकार मनोज मुंतशिर की आवाज़ में सवालों के जवाब देता है।

अपने एआई प्लेटफॉर्म के साथ-साथ, स्टार्टअप की रचनात्मक प्रौद्योगिकी इकाई एआर, वीआर, होलोग्राम और अन्य इमर्सिव तकनीकों का उपयोग करके इमर्सिव, अनुभवात्मक स्थान बनाती है।

टीम संग्रहालयों, सांस्कृतिक संस्थानों, सरकारी आउटरीच कार्यक्रमों और कॉर्पोरेट शोरूमों के लिए टेलीपोर्टेशन बस, एक वीआर-आधारित अनुभव से लेकर प्रोजेक्शन मैपिंग शो और इंटरैक्टिव इंस्टॉलेशन तक के अनुभव डिजाइन करती है।

टेक पॉवरिंग टैगबिन

टैगबिन सरकारी उपयोग के मामलों के लिए कस्टम एआई मॉडल बनाता है। इसका बोर्डरूम एआई प्लेटफॉर्म डेटाबेस, स्प्रेडशीट और वित्तीय प्रणालियों से डेटा को एकीकृत डैशबोर्ड में खींचता है, जिससे अधिकारी सरल भाषा में प्रश्न पूछ सकते हैं और तुरंत, कार्रवाई योग्य उत्तर प्राप्त कर सकते हैं।

अपने डिजिटल ह्यूमन प्रोजेक्ट के लिए, टैगबिन महर्षि वाल्मिकी, डॉ. बीआर अंबेडकर और महात्मा गांधी जैसी शख्सियतों के इंटरैक्टिव एआई होलोग्राम बनाता है। यह मॉडलों को उनके लेखन और भाषणों पर प्रशिक्षित करता है, फिर वास्तविक समय, जीवंत बातचीत के लिए होलोग्राफिक प्रक्षेपण के साथ आवाज क्लोनिंग को जोड़ता है।

टैगबिन का VR 2013 में Google कार्डबोर्ड और दो फोन के साथ शुरू हुआ, Oculus में चला गया, और अब Apple Vision Pro और Pico का उपयोग करता है। ये हल्के हैं, बैटरी पर लंबे समय तक चलते हैं और आपको इनके आर-पार देखने की सुविधा देते हैं। यह समूह इंटरैक्शन के लिए साझा वीआर स्पेस भी बनाता है।

एआई और वीआर के अलावा, टैगबिन संग्रहालयों में सेंसर का भी उपयोग करता है, प्रदर्शन के लिए रोबोट बनाता है, आरएफआईडी/एनएफसी सिस्टम जोड़ता है, और घर के अंदर और बाहर के लिए होलोग्राम बनाता है।

प्रमुख प्रोजेक्ट

2021 में, टैगबिन इंडिया गेट पर भारत का सबसे बड़ा आउटडोर होलोग्राम बनाया गया। यह एक अस्थायी प्रतिमा थी जो किंग जॉर्ज पंचम की थी जबकि नेताजी सुभाष चंद्र बोस की वास्तविक प्रतिमा बनाई जा रही थी। सेटअप ने छह महीने तक हवा और मौसम को संभाला, विरासत स्थल पर कोई ड्रिलिंग नहीं की।

उस साल नीति आयोग की एआई स्ट्रैटेजी लैब की नजर टैगबिन पर पड़ी। राष्ट्रगान अभियान के लिए, इसने 2.5 करोड़ भारतीयों की आवाज़ों को एक राष्ट्रगान में जोड़ा, जिसे लाल किले पर बजाया गया। हर घर तिरंगा के लिए, इसने 15 दिनों में 6 करोड़ सेल्फी संसाधित कीं, धुंधली सेल्फी को ठीक करने और खराब सामग्री को पहचानने के लिए एआई का उपयोग किया।

2024 तक बिहार का स्ट्रेटजी रूम और आगे बढ़ गया. यह एआई कमांड सेंटर 3,000+ नीति दस्तावेजों की जांच करता है और ग्रामीण स्तर तक योजनाओं को ट्रैक करता है। चाणक्य एआई अपने मूल में डेटा को स्पष्ट निर्णयों में बदल देता है।

टैगबिन कैसे पैसे कमाता है

टैगबिन अपने राजस्व का लगभग 90% केंद्रीय मंत्रालयों जैसे संस्कृति, पर्यटन और गृह मामलों के साथ-साथ राज्य सरकारों, पुलिस विभागों और शिक्षा विभागों से बड़े पैमाने पर आरएफपी-आधारित अनुबंधों के माध्यम से कमाता है। संग्रहालय और अनुभव केंद्र परियोजनाएं आम तौर पर 10 करोड़ रुपये से 200 करोड़ रुपये तक होती हैं और ईपीसी (इंजीनियरिंग, खरीद और निर्माण) मॉडल का पालन करती हैं, जिसमें मील का पत्थर-आधारित भुगतान और पूरा होने के बाद पांच साल तक 10-15% का वार्षिक रखरखाव अनुबंध होता है।

स्टार्टअप के एआई समाधान एक अलग मूल्य निर्धारण मॉडल का पालन करते हैं, जिसमें वार्षिक लाइसेंस शुल्क के साथ एकमुश्त विकास शुल्क शामिल होता है। तैनाती के दायरे और जटिलता के आधार पर, बोर्डरूम एआई संलग्नता 50 लाख रुपये से 2 करोड़ रुपये तक होती है। भैक का कहना है कि कंपनी का लक्ष्य वर्ष के भीतर सरकारी और निजी अनुबंधों के बीच अपने मौजूदा 90:10 विभाजन को 70:30 पर पुनर्संतुलित करना है।

कंपनी का मुख्यालय गुरुग्राम में है, और बेंगलुरु और मुंबई में इसके क्षेत्रीय कार्यालय भी हैं, जिसमें लगभग 200 लोग कार्यरत हैं। इसने अनुभवी निवेशक रमेश दमानी, सेजवन फ्लैगशिप ग्रोथ ओई फंड और कुर्लोन समूह सहित निवेशकों से 10 मिलियन डॉलर जुटाए हैं।

आगे क्या होगा?

भैक चाहते हैं कि टैगबिन बड़े पैमाने पर, राष्ट्रव्यापी डिजिटल बुनियादी ढांचा परियोजनाओं को हासिल करके “एआई युग की इंफोसिस” बने। कंपनी के फोकस क्षेत्रों में से एक एक एकीकृत मंच का निर्माण करना है जो नागरिकों को कई सरकारी पोर्टलों पर नेविगेट करने के बजाय चैटबॉट या व्हाट्सएप के माध्यम से प्रमाण पत्र, बिल और पंजीकरण जैसी सरकारी सेवाओं तक पहुंचने की अनुमति देता है। टैगबिन पासपोर्ट सेवा केंद्र ढांचे की तर्ज पर भूमि रजिस्ट्री निजीकरण में भी अवसर तलाश रहा है।

कंपनी स्कूलों और सरकारी प्रशिक्षण कार्यक्रमों में वीआर और एआर प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके शिक्षा और कौशल में अपनी उपस्थिति को गहरा करने पर भी विचार कर रही है।

टैगबिन लगातार सात वर्षों से लाभदायक है, जबकि इसका राजस्व साल-दर-साल लगभग दोगुना हो गया है। इसका वर्तमान वार्षिक राजस्व 250 करोड़ रुपये है।

कंपनी जीसीसी क्षेत्र में दो फर्मों और दिल्ली स्थित वीआर-केंद्रित कंपनी के अधिग्रहण के अंतिम चरण में है।