VirtueLife घरेलू फिजियोथेरेपी को वास्तव में कैसे काम करता है

एक बाइक दुर्घटना के बाद, योगेश पटेल को लगा कि अस्पताल छोड़ने के बाद उनके लिए सबसे कठिन समय था।

यह नहीं था.

उनके फिजियोथेरेपिस्ट ने छुट्टी के बाद व्यायाम समझाने में कुछ मिनट बिताए, उन्हें निर्देशों की एक शीट सौंपी, और उन्हें अपने आप जारी रखने के लिए घर भेज दिया। पर्यवेक्षण या वीडियो मार्गदर्शन के बिना, पटेल को ठीक से याद नहीं था कि अपने घायल पैर को कितना ऊंचा उठाना है, लेकिन वह जानते थे कि सलाह दी गई 30 डिग्री के बजाय 90 डिग्री तक उठाने से चीजें खराब हो सकती हैं और बड़ी क्षति हो सकती है।

कई रोगियों की तरह, उन्होंने भी पाया कि एक बार जब दर्द कम हो गया और गतिविधि वापस आ गई, तो फिजियोथेरेपी तेजी से प्राथमिकता सूची से नीचे खिसक गई। जवाबदेही के बिना, निरंतरता बनाए रखना कठिन था। पटेल का अनुभव कोई विसंगति नहीं है, बल्कि एक बहुत बड़े अंतर का लक्षण है।

विश्व स्वास्थ्य संगठन प्रति 10,000 लोगों पर एक फिजियोथेरेपिस्ट की सिफारिश करता है, लेकिन भारत में प्रति 10,000 पर केवल 0.59 फिजियोथेरेपिस्ट है। विश्व फिजियो रिपोर्ट 2021 में प्रकाशित हुई। ग्रामीण और दूरदराज के इलाकों में पहुंच और भी सीमित है। यह एक ऐसी कमी है जिसे अकेले कार्यबल विस्तार से हल करने की संभावना नहीं है। पटेल के लिए, यह अंतर समाधान की प्रतीक्षा कर रही एक प्रौद्योगिकी समस्या की ओर इशारा करता है।

पटेल व्यायाम और फिजियोथेरेपी के लिए अजनबी नहीं थे। उन्होंने पहले 2015 में “30 दिवसीय फिटनेस चैलेंज” और 2018 में “महिला वजन घटाने वाला वर्कआउट” बनाया था। फिजियोथेरेपिस्टों के साथ काम करने के उन अनुभवों और बातचीत के माध्यम से, उन्हें एहसास हुआ कि स्पष्ट, वीडियो-आधारित मार्गदर्शन के साथ फिजियोथेरेपी को ट्रैक करने और वितरित करने का अभी भी कोई स्केलेबल तरीका नहीं है।

2023 में उन्होंने स्थापना की सदाचारजीवन अपनी पत्नी रूबी पटेल के साथ, जो सह-संस्थापक, सीटीओ और तकनीकी वास्तुकार के रूप में कार्य करती हैं, जबकि वह सह-संस्थापक और सीईओ के रूप में नेतृत्व करते हैं। मंच का उद्देश्य फिजियोथेरेपिस्ट, आर्थोपेडिक डॉक्टरों और मरीजों के बीच अंतर को कम करना है, घर पर विश्वसनीय, निर्देशित फिजियोथेरेपी की पेशकश करना – विशेष रूप से वंचित क्षेत्रों में उन लोगों के लिए।

डिस्चार्ज के बाद फिजियोथेरेपी में बदलाव

अहमदाबाद स्थित VirtueLife फिजियोथेरेपिस्टों के लिए एक SaaS प्लेटफॉर्म है, जिसे मरीजों के लिए एक सहयोगी मोबाइल ऐप के साथ जोड़ा गया है। इसके मूल में लगभग 2,000 फिजियोथेरेपी अभ्यासों की एक लाइब्रेरी है, जहां से चिकित्सक प्रत्येक रोगी की स्थिति और लक्ष्यों के अनुरूप वैयक्तिकृत योजनाएं निर्दिष्ट कर सकते हैं।

चिकित्सक कुछ ही क्लिक में सेट, प्रतिनिधि और व्यायाम चयन को समायोजित कर सकते हैं, फिर योजना को सीधे रोगी के फोन पर भेज सकते हैं।

चिकित्सक की ओर से, प्लेटफ़ॉर्म अभ्यास को ऑनलाइन लाता है: रोगी रिकॉर्ड, अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग और ट्रैकिंग, और एक ही सिस्टम में व्यायाम नुस्खे के साथ-साथ चालान करना।

मरीजों के लिए, VirtueLife एक निर्देशित होम फिजियोथेरेपी कोच के रूप में कार्य करता है, जो चरण-दर-चरण पालन करने और पूर्ण के रूप में चिह्नित करने के लिए एक स्पष्ट, वीडियो-आधारित दिनचर्या प्रदान करता है। इंटरफ़ेस को इंस्टाग्राम पर स्क्रॉल करने जितना सरल महसूस करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

पटेल कहते हैं, “इसलिए पुराने या कम तकनीक-प्रेमी उपयोगकर्ता भी लॉग इन कर सकते हैं, अपनी योजना देख सकते हैं, प्रत्येक अभ्यास के दौरान ‘अगला’ पर टैप कर सकते हैं और बुकिंग या अपॉइंटमेंट देखने जैसे बुनियादी कार्यों को आसानी से संभाल सकते हैं।”

टेक स्टैक, एआई एकीकरण और रेलिंग

VirtueLife का तकनीकी स्टैक एक सहज उपयोगकर्ता अनुभव के लिए बनाया गया है। इसका बैकएंड Node.js पर चलता है, जिसमें चिकित्सकों के लिए रिएक्ट-आधारित वेब फ्रंटएंड और मरीजों के लिए एक देशी मोबाइल ऐप है। इसे AWS पर होस्ट किया गया है, जिसमें डेटाबेस रोगी रिकॉर्ड, अभ्यास और उपयोग डेटा को सुरक्षित रूप से संभालते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म कस्टम व्यायाम योजनाएँ तैयार करने के लिए OpenAI के भाषा मॉडल का उपयोग करता है। फिजियोथेरेपिस्ट संरचित संकेतों के माध्यम से रोगी के विवरण, जैसे निदान, लिंग और जीवनशैली, दर्ज करते हैं, और सिस्टम एक अनुरूप योजना का सुझाव देने के लिए व्यायाम पुस्तकालय से इनका मिलान करता है।

VirtueLife सटीकता और स्केलेबिलिटी में सुधार के लिए इस डोमेन-विशिष्ट AI इंजन को परिष्कृत करना जारी रखता है।

एक प्रमुख रेलिंग यह सुनिश्चित करती है कि एआई कभी भी सीधे मरीजों को वर्कआउट निर्धारित नहीं करता है; यह केवल लाइसेंस प्राप्त फिजियोथेरेपिस्टों की सहायता करता है।

पटेल बताते हैं, “एआई मॉडल मरीज के डेटा के आधार पर एक सुझाई गई योजना तैयार करता है, लेकिन फिजियोथेरेपिस्ट को असाइन करने से पहले इसकी समीक्षा, संपादन और अनुमोदन करना होगा।”

इससे चिकित्सीय जिम्मेदारी चिकित्सकों की रहती है, जो आवश्यकतानुसार तीव्रता, आवृत्ति या व्यायाम को समायोजित कर सकते हैं।

VirtueLife प्राधिकरण परतों के माध्यम से सख्त पहुंच नियंत्रण के साथ सभी रोगी डेटा, चिकित्सा विवरण, व्यायाम योजना और रिकॉर्ड को एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत करता है। प्लेटफ़ॉर्म उन्नत एन्क्रिप्शन मानकों का उपयोग करके HIPAA-अनुरूप प्रथाओं का पालन करता है।

आगे की राह: मूल्य निर्धारण, पायलट और विस्तार

वैश्विक टेलीहेल्थ बाजार 2024 में 123.26 अरब डॉलर तक पहुंच गया और 2030 तक 455.27 अरब डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है, जो 2025 से 2030 तक 24.68% की सीएजीआर से बढ़ रहा है। ग्रैंड व्यू रिसर्च। स्मार्टफोन की बढ़ती स्वीकार्यता, बेहतर इंटरनेट पहुंच, बढ़ा हुआ निवेश और तकनीकी प्रगति इस वृद्धि को चला रहे हैं।

फिजियोथेरेपी सेगमेंट में, वर्चुलाइफ फिजियोथेरेपी लर्निंग लाइट और एगल प्रो के साथ प्रतिस्पर्धा करता है।

यह फोकस इस बात को आकार देता है कि प्लेटफ़ॉर्म की संरचना और कीमत कैसी है। व्यक्तिगत चिकित्सक और क्लीनिक रोगी रिकॉर्ड, शेड्यूलिंग, इनवॉइसिंग, व्यायाम लाइब्रेरी और आगामी मूल्यांकन मॉड्यूल तक पूर्ण पहुंच के लिए प्रति माह 499 रुपये का भुगतान करते हैं – जो अंतिम उपभोक्ता के बजाय व्यवसायी की जरूरतों के अनुरूप बनाया गया है।

मरीज़ अपने फिजियोथेरेपिस्ट की सदस्यता के माध्यम से साथी ऐप का निःशुल्क उपयोग करते हैं, निर्देशित वर्कआउट तक पहुँचते हैं और अपने चिकित्सक के साथ संचार करते हैं। प्लेटफ़ॉर्म ने अपने सॉफ्ट लॉन्च के दौरान 3,000 से अधिक फिजियोथेरेपिस्ट और 5,000 रोगियों को शामिल किया है, जहां यह परिणाम डेटा संकलित करते समय मुफ्त और भुगतान स्तरों का परीक्षण कर रहा है।

VirtueLife वर्तमान में बूटस्ट्रैप्ड है और अब कॉर्पोरेट वेलनेस में विस्तार सहित अपने विकास के अगले चरण का समर्थन करने के लिए फंडिंग की मांग कर रहा है। कंपनी एक ऐसे मॉडल का संचालन कर रही है जो एक व्यवस्थापक पैनल के माध्यम से एचआर टीमों को कर्मचारी डेटा से जोड़ता है, जिससे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से पूर्ण या अंशकालिक फिजियोथेरेपिस्ट के असाइनमेंट को सक्षम किया जा सके।

पटेल कहते हैं, “इस मॉडल में, हम कॉर्पोरेट एचआर और वेलनेस टीमों को जोड़ते हैं, एक व्यवस्थापक पैनल के माध्यम से कर्मचारी डेटा अपलोड करते हैं, और कैलेंडर और सत्रों के साथ पूर्णकालिक या अंशकालिक समर्पित फिजियो नियुक्त करते हैं।”

अगले 12 महीनों में, कंपनी एचआर वर्कफ़्लो और फिजियोथेरेपिस्ट आवंटन को परिष्कृत करते हुए इस मॉडल को स्केल करने की योजना बना रही है।

लंबी अवधि में, इसका लक्ष्य मलेशिया और फिलीपींस सहित दक्षिण पूर्व एशिया में विस्तार करना है, इसके बाद क्लिनिक प्रबंधन क्षमताएं परिपक्व होने पर अमेरिका, कनाडा और यूके में विस्तार करना है।

पटेल कहते हैं, “हमारा लक्ष्य वर्चुलाइफ को एक संपूर्ण क्लिनिक प्रबंधन समाधान के रूप में विकसित करना है, जिसमें न केवल व्यायाम नुस्खे बल्कि संपूर्ण क्लिनिक संचालन शामिल हो।”