केरल में आदिवासी समुदाय डिजिटल डिस्कनेक्ट का शिकार क्यों हो रहे हैं?

केरल के वायनाड जिले के मननथावडी के एडवाका ग्राम पंचायत में स्थित पथराचल आदिवासी बस्ती के वरिष्ठ नागरिक करुथा को छह महीने से अधिक समय से सार्वजनिक वितरण प्रणाली (पीडीएस) के तहत खाद्यान्न नहीं मिल रहा है।

जब आदिवासी कल्याण कार्यकर्ताओं ने इसका समाधान करने की कोशिश की, तो उन्हें एक पेचीदा समस्या मिली। उसकी पहचान प्रमाणित करने के लिए स्थानीय उचित मूल्य की दुकान पर इलेक्ट्रॉनिक पॉइंट-ऑफ-सेल स्कैनर से उसकी उंगलियों के निशान का मिलान नहीं किया जा सका। एक कार्यकर्ता का कहना है, “चूंकि उनके परिवार के किसी भी सदस्य का नाम राशन कार्ड में नहीं है, इसलिए सुश्री करुथा अब खाद्यान्न के लिए अपने पड़ोसियों और अन्य रिश्तेदारों पर निर्भर रहने के लिए मजबूर हैं।”

यह केरल में जनजातीय समुदायों द्वारा सामना किए जा रहे संकट के कई उदाहरणों में से एक है, जबकि समान डिजिटल नीतियों को सभी के लिए एक ही तरीके से लागू किया जाता है।

वायनाड के एक शिक्षाविद् सी. मणिकंदन कहते हैं, “स्वास्थ्य कार्ड, राशन कार्ड और विधवा पेंशन जैसी सरकारी लाभ और सेवाएं प्राप्त करने के लिए ओटीपी सत्यापन के लिए किसी के आधार कार्ड को मोबाइल नंबर से जोड़ना अनिवार्य है। हालांकि, आदिवासी आबादी में से अधिकांश के पास मोबाइल फोन नहीं है या कोई स्थायी नंबर नहीं है।” अगर उनके पास स्मार्टफोन है भी तो कई जगहों पर नेटवर्क कवरेज नहीं मिल पाता है।

स्वास्थ्य कार्ड तक पहुंच

श्री मणिकंदन बताते हैं कि परिणामस्वरूप, आपातकालीन स्थिति के दौरान अस्पतालों में मरीज़ों को भी समय पर स्वास्थ्य कार्ड नहीं मिल पाता है। वे कहते हैं, “उन्हें यहां तक ​​धकेल दिया जाता है कि उनकी स्वास्थ्य स्थिति गंभीर रूप से प्रभावित हो जाती है। वे बिल्कुल भी चिकित्सा उपचार नहीं लेते हैं। किसी भी बाहरी मदद के अभाव में, इन समुदायों को पूरी तरह से असहाय स्थिति में धकेल दिया जा रहा है।”

स्कूल में दाखिले पर भी असर पड़ा

समस्याएँ तब भी सामने आती हैं जब बच्चे स्कूल में प्रवेश चाहते हैं, जिसके लिए जन्म प्रमाण पत्र और आधार कार्ड अनिवार्य है। वायनाड के चेरुवयाल में एक अभिभावक, जो अपना नाम उद्धृत नहीं करना चाहते, कहते हैं कि जन्म प्रमाण पत्र पर स्थान के नाम की वर्तनी में भिन्नता के कारण आधार कार्ड आवेदनों को अस्वीकार कर दिया जा रहा है। इनमें से कुछ माता-पिता, जिन्होंने स्कूली शिक्षा पूरी नहीं की है, उनसे अपनी पहचान प्रमाणित करने के लिए स्कूल छोड़ने का प्रमाण पत्र पेश करने के लिए कहा जा रहा है।

श्री मणिकंदन का दावा है कि डिजिटल डिस्कनेक्ट के कारण, पात्र लोग अपने राशन कार्डों को नवीनीकृत करने या सामाजिक सुरक्षा पेंशन के लिए आवेदन करने में असमर्थ हैं।

समस्या केवल वायनाड के लिए नहीं है; यह पलक्कड़, मलप्पुरम और इडुक्की जैसे जिलों में भी मौजूद है। एक कार्यकर्ता के. संतोष कुमार बताते हैं कि केरल में 24% आदिवासी समुदाय जंगलों में रह रहे हैं, जहां डिजिटल पहुंच मुश्किल है।

वे कहते हैं, “इसी तरह की समस्या समुदाय के उन सदस्यों के सामने आती है जो जंगलों से सटे आदिवासी बस्तियों या कॉलोनियों में रहते हैं। भले ही उनके पास स्मार्टफोन हों, लेकिन उनमें से कई को अभी भी विभिन्न उपयोगिताओं के लिए गैजेट का उपयोग करने के बारे में जागरूक नहीं किया गया है।”

श्री कुमार का कहना है कि सरकारी नीतियों को डिजाइन करना समस्याग्रस्त है क्योंकि प्रक्रिया के दौरान इन समुदायों द्वारा सामना की जाने वाली भौगोलिक और तकनीकी सीमाओं को अक्सर नजरअंदाज कर दिया जाता है। वह कहते हैं, “वे समुदायों की चिंताओं को ध्यान में नहीं रखते हैं। अंतिम परिणाम जनजातियों को योजनाओं से बाहर करना है।”