Pixel 4 और Pixel 5 में Take a Message बग पर गूगल ने फीचर बंद किया.
Take a Message फीचर को पिछले साल पेश किया गया था. जब कोई यूज़र कॉल रिसीव नहीं करता या कॉल को रिजेक्ट कर देता है, तब यह फीचर एक्टिव हो जाता है. आम वॉइसमेल की तरह सीधे कॉल कट करने के बजाय, यह कॉलर से मैसेज छोड़ने के लिए कहता है और साथ ही उस मैसेज का लाइव ट्रांसक्रिप्ट भी यूज़र को दिखाता है. माना जाता था कि इस दौरान फोन का माइक्रोफोन आसपास की आवाजें रिकॉर्ड नहीं करता.
लेकिन पिछले कुछ महीनों में कुछ यूज़र्स ने शिकायत की कि ये फीचर ठीक से काम नहीं कर रहा है. रिपोर्ट्स के मुताबिक, कुछ खास मामलों में ऐसा लग रहा था जैसे कॉल असल में उठ गई हो. नतीजा यह हुआ कि कॉल करने वाला व्यक्ति फोन के आसपास की आवाजें सुन सकता था. स्क्रीन पर सिर्फ माइक्रोफोन का छोटा सा आइकन दिखता था, जिससे यूज़र को साफ अंदाज़ा नहीं लग पाता था कि बैकग्राउंड ऑडियो जा रहा है.
इन फोन में पाई गई खामी
गूगल ने जांच के बाद माना कि ये समस्या वाकई मौजूद थी, लेकिन यह बहुत ही सीमित संख्या में डिवाइसेज़ पर देखने को मिली. कंपनी के मुताबिक, ये बग सिर्फ कुछ Pixel 4 और Pixel 5 मॉडल्स में, वो भी खास परिस्थितियों में सामने आया. यह कोई आम या हर फोन में होने वाली दिक्कत नहीं थी.
फिर भी, गूगल ने सावधानी बरतते हुए बड़ा फैसला लिया है. चूंकि Pixel 4 और Pixel 5 सीरीज़ को अब नए एंड्रॉयड अपडेट नहीं मिलते, इसलिए कंपनी ने इन फोन पर Take a Message फीचर को पूरी तरह बंद कर दिया है. इसके साथ ही, कुछ नए Call Screen फीचर्स भी इन डिवाइसेज़ से हटा दिए गए हैं.
हालांकि, यूज़र्स के पास अभी भी मैन्युअल और ऑटोमैटिक Call Screening और सामान्य वॉइसमेल जैसे ऑप्शन मौजूद रहेंगे. नए पिक्सल फोन पर यह समस्या नहीं पाई गई है और उन पर फीचर पहले की तरह काम करता रहेगा.
ये मामला दिखाता है कि पुराने हार्डवेयर पर एडवांस AI और कॉल फीचर्स को संभालना कितना चुनौतीपूर्ण हो सकता है. साथ ही, यह भी साफ करता है कि गूगल यूज़र प्राइवेसी को लेकर अब पहले से ज्यादा सतर्क हो गया है.
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