FASTag भुगतान: FASTag के माध्यम से टोल भुगतान छूट गया? यहाँ बताया गया है कि आपको दोगुना भुगतान क्यों करना पड़ेगा |

भारत सरकार ने राष्ट्रीय राजमार्गों पर टोल संग्रहण के नियमों को सख्त कर दिया है। अब, छूटे हुए FASTag भुगतान से निपटने के लिए एक सख्त प्रणाली है। अद्यतन नियमों के तहत, “अवैतनिक उपयोगकर्ता शुल्क” नामक एक नया शब्द औपचारिक रूप से परिभाषित किया गया है। यह एक ऐसे टोल शुल्क को संदर्भित करता है जिसका भुगतान नहीं किया जाता है, भले ही वाहन का मार्ग इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह प्रणालियों के माध्यम से सफलतापूर्वक दर्ज किया गया हो। सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय ने राष्ट्रीय राजमार्ग शुल्क (दरों और संग्रह का निर्धारण) (दूसरा संशोधन) नियम, 2026 अधिसूचित किया है, जो 17 मार्च, 2026 से लागू हुआ।

FASTag भुगतान चूक गया, दोगुना टोल देना होगा: ऐसा क्यों हो सकता है?

यह स्थिति अपर्याप्त FASTag बैलेंस, तकनीकी गड़बड़ियों, या सफल लेनदेन के बिना वाहन को रिकॉर्ड करने वाले कैमरा-आधारित सिस्टम जैसे कारणों से उत्पन्न हो सकती है।ऐसी लंबित टोल राशि की वसूली के लिए सरकार ने एक प्रौद्योगिकी-संचालित ई-नोटिस प्रणाली शुरू की है। यदि टोल भुगतान चूक जाता है, तो पंजीकृत वाहन मालिक को वाहन नंबर, यात्रा की तारीख और स्थान और देय राशि जैसे विवरण के साथ एक इलेक्ट्रॉनिक नोटिस प्राप्त होगा। ये नोटिस एसएमएस, ईमेल, मोबाइल ऐप के माध्यम से भेजे जाएंगे या निर्दिष्ट ऑनलाइन पोर्टल पर उपलब्ध कराए जाएंगे।

72 घंटे तक मूल राशि का भुगतान करें

सबसे बड़े बदलावों में से एक है जुर्माना ढांचा. यदि कोई उपयोगकर्ता टोल का भुगतान करने में विफल रहता है और निर्धारित समय के भीतर जवाब नहीं देता है, तो देय राशि मूल टोल शुल्क से दोगुनी हो जाती है। हालाँकि, सिस्टम में एक राहत विंडो बनाई गई है। यदि ई-नोटिस प्राप्त होने के 72 घंटों के भीतर लंबित राशि का भुगतान कर दिया जाता है, तो उपयोगकर्ता को बिना किसी जुर्माने के केवल मूल टोल राशि का भुगतान करना होगा।नियमों में शिकायत निवारण का प्रावधान भी शामिल है। यदि किसी वाहन मालिक को लगता है कि नोटिस गलत तरीके से जारी किया गया है, तो वे 72 घंटों के भीतर आधिकारिक पोर्टल के माध्यम से शिकायत दर्ज कर सकते हैं। अधिकारियों को पांच दिनों के भीतर ऐसे मामलों की जांच और समाधान करना आवश्यक है। यदि इस अवधि के भीतर कोई कार्रवाई नहीं की जाती है, तो अवैतनिक शुल्क का दावा स्वतः समाप्त हो जाएगा।ऐसे मामलों के लिए जहां बकाया 15 दिनों से अधिक समय तक भुगतान नहीं किया गया है और कोई विवाद समीक्षाधीन नहीं है, लंबित राशि VAHAN डेटाबेस में दर्ज की जाएगी। इसके परिणामस्वरूप बकाया टोल का भुगतान होने तक वाहन संबंधी सेवाओं पर प्रतिबंध लग सकता है।