मारुति सुजुकी के नवीनतम स्टार्टअप दांव एक झलक पेश करते हैं जहां भारत का सबसे बड़ा कार निर्माता अपने व्यवसाय का भविष्य देखता है: लगभग हर कार्य में कृत्रिम बुद्धिमत्ता और इलेक्ट्रिक वाहन बैटरी का टिकाऊ प्रबंधन।कंपनी ने भारतीय प्रबंधन संस्थान बैंगलोर के स्टार्टअप इनक्यूबेटर एनएसआरसीईएल के साथ साझेदारी में चलाए गए मारुति सुजुकी इनक्यूबेशन प्रोग्राम (एमएसआईपी) के पांचवें समूह के विजेताओं के रूप में चुने गए पांच स्टार्टअप को शामिल किया है।

सात साल पहले अपने इनोवेशन प्रोग्राम लॉन्च करने के बाद से, मारुति सुजुकी का कहना है कि उसने लगभग 7,400 स्टार्टअप्स की स्क्रीनिंग की है, 250 से अधिक के साथ जुड़ी है और 38 को बिजनेस पार्टनर के रूप में शामिल किया है।
इस बार चुनी गई कंपनियां सर्वम एआई, ईजवर्क एआई, सिफ्टली और कोडमेट एआई और मिनीमाइन्स हैं।पांच में से चार स्टार्टअप एआई पर केंद्रित हैं, जो आंतरिक परिचालन को स्वचालित करने, ग्राहक संपर्क में सुधार और सॉफ्टवेयर विकास में तेजी लाने के मारुति सुजुकी के प्रयासों को दर्शाता है।

पांचवां, मिनीमाइन्स, एक और उभरती प्राथमिकता की ओर इशारा करता है: ईवी बैटरियों के जीवनचक्र के आसपास क्षमताओं का निर्माण करना क्योंकि कंपनी अपने इलेक्ट्रिक वाहन पोर्टफोलियो का विस्तार कर रही है।

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प्रत्येक स्टार्टअप एक विशिष्ट परिचालन आवश्यकता को संबोधित करता है, जिसमें चार एआई-केंद्रित कंपनियां व्यावसायिक प्रक्रियाओं को स्वचालित करने, ग्राहक जुड़ाव में सुधार करने और सॉफ्टवेयर विकास को मजबूत करने में मदद करती हैं।

सर्वम एआई भारतीय भाषाओं के लिए डिज़ाइन किए गए बहुभाषी बड़े भाषा मॉडल और वॉयस एआई सिस्टम विकसित करता है। सहयोग के हिस्से के रूप में, मारुति सुजुकी डिजिटल और भौतिक टचप्वाइंट पर ग्राहकों के साथ बातचीत को बेहतर बनाने के लिए स्टार्टअप के GenAI एजेंटों का उपयोग करने की योजना बना रही है।ईज़वर्क एआई एंटरप्राइज वर्कफ़्लो ऑटोमेशन के लिए एजेंटिक एआई समाधान विकसित करता है। मारुति सुजुकी अप्रत्यक्ष उपभोग्य सामग्रियों के लिए खरीद-संबंधी वर्कफ़्लो को स्वचालित करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने की योजना बना रही है।

सिफ्टली ने जेनरेटिव इंजन ऑप्टिमाइजेशन (जीईओ) टूल विकसित किया है जो ब्रांडों को चैटजीपीटी और पर्प्लेक्सिटी जैसे एआई-संचालित सर्च प्लेटफॉर्म पर अपनी दृश्यता में सुधार करने में मदद करता है। इस सहयोग का उद्देश्य एआई-संचालित खोज और अनुशंसा प्लेटफार्मों पर मारुति सुजुकी की ब्रांड दृश्यता को मजबूत करना है।

कोडमेट एआई एआई-संचालित कोडिंग सहायक बनाता है जो सॉफ्टवेयर टीमों को कोड को अधिक कुशलता से उत्पन्न करने, समीक्षा करने और डिबग करने में मदद करता है। मारुति सुजुकी का इरादा अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं में उपयोग किए जाने वाले सॉफ्टवेयर अनुप्रयोगों के विकास में तेजी लाने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने का है।

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मिनीमाइन्स, समूह में एकमात्र ईवी स्थिरता केंद्रित स्टार्टअप है, जो इस्तेमाल की गई बैटरियों से कीमती धातुएं निकालता है, जिससे मारुति सुजुकी को ईवी कचरे के पर्यावरणीय प्रभाव को प्रबंधित करने में मदद मिलती है, जबकि संभावित रूप से इसकी आपूर्ति श्रृंखला में पुन: उपयोग के लिए कच्चे माल की वसूली होती है।

मारुति सुजुकी इंडिया के प्रबंध निदेशक और सीईओ हिसाशी टेकुची ने कहा, “मिनीमाइन्स, एंड-ऑफ-लाइफ बैटरियों को सुरक्षित रूप से रीसाइक्लिंग करने में हमारी सहायता करेगा, जबकि अन्य चार स्टार्टअप हमारे व्यवसाय संचालन में ग्राहक जुड़ाव और दक्षता बढ़ाने में मदद करेंगे।”

साथ में, पांच स्टार्टअप इस बात का एक स्नैपशॉट पेश करते हैं कि मारुति सुजुकी अपने प्रौद्योगिकी निवेश को कहां निर्देशित कर रही है – एआई का उपयोग करके आंतरिक संचालन को स्वचालित करने और ग्राहक इंटरैक्शन में सुधार करने से लेकर एंड-ऑफ-लाइफ ईवी बैटरी के प्रबंधन की दीर्घकालिक चुनौती की तैयारी तक।

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