के मूल में यही प्रश्न है शमूज़ेएक मेम-आधारित डेटिंग और नेटवर्किंग ऐप चुपचाप युवा भारतीयों के डेटिंग के तरीके को नया रूप दे रहा है। ऐसे समय में जब स्वाइप करना आसान है लेकिन कनेक्शन नहीं, प्लेटफ़ॉर्म कुछ अधिक सहज चीज़ों पर दांव लगा रहा है: व्यक्तित्व, संदर्भ और हास्य।
समय महत्वपूर्ण है.
निवेश मंच स्मॉलकेस के अनुसार, भारत के 2027 तक दुनिया का दूसरा सबसे बड़ा डेटिंग सेवा बाजार बनने की उम्मीद है। वहीं, डेटिंग अब महानगरों तक ही सीमित नहीं रह गई है। छोटे शहरों में ऐप-आधारित रिश्तों में लगातार वृद्धि देखी जा रही है, जबकि शहरी उपयोगकर्ता सक्रिय रूप से अपने मिलने, जुड़ने और प्रतिबद्ध होने के तरीके को फिर से परिभाषित कर रहे हैं।
इस पर कृत्रिम बुद्धिमत्ता का तेजी से विकास हो रहा है, और श्रेणी में बदलाव हो रहा है। प्लेटफ़ॉर्म सतह-स्तरीय मिलान से आगे बढ़कर गहरी अनुकूलता और अधिक जानबूझकर बातचीत की ओर बढ़ने लगे हैं।
शमूज़ द्वारा स्थापित विद्या माधवन और अभिनव अनुरागउस बदलाव के केंद्र में बैठता है।
सभी स्वाइप, कोई सार नहीं
शमूज़ के विचार ने स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय में आकार लिया, जहां माधवन और अनुराग ने पारंपरिक डेटिंग ऐप्स का उपयोग करने वाले छात्रों के बीच बढ़ते असंतोष को देखा। प्रोफ़ाइल, फ़ोटो और स्वाइप के साथ अनुभव दोहराव जैसा लगा, जिसमें किसी भी गहरी चीज़ के लिए बहुत कम जगह थी।
डेटिंग लेन-देन वाली लगने लगी थी।
संस्थापकों ने इसे एक डिज़ाइन समस्या के रूप में देखा। अधिकांश प्लेटफ़ॉर्म अधिकतम ध्यान आकर्षित करने के लिए बनाए गए थे, अनुकूलता के लिए नहीं। माधवन और अनुराग के अनुसार, वे जिस चीज़ की कमी महसूस कर रहे थे, वह एक ऐसी चीज़ थी जिस पर लोग वास्तविक जीवन में सबसे अधिक भरोसा करते हैं: व्यक्तित्व।
अधिक विशेष रूप से, हास्य।
इससे एक सरल लेकिन अपरंपरागत विचार सामने आया: क्या होगा यदि मेम्स व्यक्तित्व के लिए प्रॉक्सी के रूप में कार्य कर सकें?
मीम्स, आख़िरकार, लोगों के सोचने और महसूस करने के तरीके का संक्षिप्त रूप हैं। वे सांस्कृतिक संदर्भों, भावनात्मक प्रतिक्रियाओं और यहां तक कि विश्वदृष्टिकोण को भी पकड़ते हैं। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि वे बताते हैं कि कोई व्यक्ति हास्य को कैसे संसाधित करता है, जो अनुकूलता का आश्चर्यजनक रूप से मजबूत संकेतक है।
प्रारंभिक प्रयोगों ने इस विचार को तुरंत मान्य कर दिया। उपयोगकर्ताओं ने प्रोफ़ाइल ब्राउज़ करने की तुलना में मीम्स से जुड़ने में अधिक समय बिताया। बातचीत आसान लगी. मैच अधिक इरादे से बनाए गए.
संस्थापकों के लिए, यह एक स्पष्ट संकेत था: व्यक्तित्व-पहली खोज दृढ़ता से प्रतिध्वनित हुई, विशेषकर जेन जेड के साथ।
आकर्षण के पीछे एआई
प्रतीत होता है कि चंचल इंटरफ़ेस के पीछे एक अधिक गंभीर इंजन बैठता है: एआई।
शमूज़ पर प्रत्येक इंटरैक्शन सिस्टम में फीड होता है। प्रत्येक मीम स्वाइप एक व्यवहारिक संकेत बन जाता है, जिससे प्लेटफ़ॉर्म को यह समझने में मदद मिलती है कि उपयोगकर्ताओं को क्या मज़ेदार, प्रासंगिक या सार्थक लगता है। समय के साथ, ये सिग्नल समृद्ध संगतता मॉडल में निर्मित होते हैं, जिसे संस्थापक “उपयोगकर्ता वाइब्स” कहते हैं।
प्लेटफ़ॉर्म पर 3.5 बिलियन से अधिक मीम स्वाइप के साथ, सिस्टम ने हास्य, सांस्कृतिक संदर्भ और भावनात्मक स्वर में पैटर्न की पहचान करना सीख लिया है। परिणाम अधिक प्रासंगिक मिलान और कम यादृच्छिक युग्म हैं।
संस्थापक इस बात पर जोर देते हैं कि एआई का उद्देश्य मानव पसंद को प्रतिस्थापित करना नहीं है। “हमारा दर्शन सरल है: एआई को मानव कनेक्शन को प्रतिस्थापित नहीं करना चाहिए; इसे इसे ढूंढना आसान बनाना चाहिए। श्मूज़ में, हम व्यक्तित्व और अनुकूलता को गहराई से समझने के लिए एआई का उपयोग करते हैं, इसलिए लोग खोजने में कम समय और जुड़ने में अधिक समय खर्च करते हैं,” माधवन कहते हैं। “प्रौद्योगिकी को डेटिंग से घर्षण दूर करना चाहिए, मानवता को नहीं।”
विचार यह है कि खोज को सीमित किया जाए, न कि उस पर नियंत्रण किया जाए, सहजता और खोज के लिए जगह छोड़ी जाए।
फ़िल्टर से इरादे तक
‘पीपल फाइंडर’ जैसी सुविधाओं में यह संतुलन स्पष्ट हो जाता है, जो उपयोगकर्ताओं को अपने आदर्श मैच का विस्तार से वर्णन करने की अनुमति देता है।
इनपुट व्यापक रूप से भिन्न होते हैं। कुछ सीधे-सादे हैं: “बहिर्मुखी जो टेक में काम करता है और खाना बनाना पसंद करता है।” अन्य कहीं अधिक विशिष्ट हैं: “6 फीट, तराशा हुआ जबड़ा, मलयाली, खाली समय में केवल आराम करना पसंद करता है।”
उसी समय, उपयोगकर्ताओं का एक अन्य समूह चीजों को खुला छोड़ना पसंद करता है, जिससे ऐप को मिलान का सुझाव देने की अनुमति मिलती है।
संस्थापकों के लिए, दोनों व्यवहार एक ही अंतर्दृष्टि की ओर इशारा करते हैं: उपयोगकर्ता अलग-अलग तरीके से डेटिंग कर सकते हैं, लेकिन वे जो चाहते हैं उसके बारे में वे शायद ही कभी उदासीन होते हैं।
और फिर भी, अधिकांश डेटिंग ऐप्स प्रोफाइल के व्यापक, अक्सर यादृच्छिक पूल पेश करना जारी रखते हैं।
शमूज़ का दृष्टिकोण उस यादृच्छिकता को कम करना है। एआई का उपयोग करते हुए, प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ता के इरादे की व्याख्या करता है, चाहे वह स्पष्ट हो या अंतर्निहित, और इसे अधिक प्रासंगिक मिलानों के लिए मैप करता है।
एआई मैचमेकर रिया को दर्ज करें
इस सोच के कारण शमूज़ की एआई मैचमेकर, रिया का विकास हुआ।
आवाज-आधारित संवादात्मक इंटरफ़ेस के रूप में निर्मित, रिया उपयोगकर्ताओं के साथ अधिक प्राकृतिक, कम दबाव वाले प्रारूप में बातचीत करती है। स्थिर फॉर्म भरने के बजाय, उपयोगकर्ता अपने सप्ताहांत, अपनी आदतों, किस तरह के लोगों के साथ मिलते हैं, के बारे में बात करते हैं।
रिया इन वार्तालापों का उपयोग जीवनशैली, हास्य, मूल्यों और रिश्ते के लक्ष्यों को ध्यान में रखते हुए अनुकूलता की तस्वीर बनाने के लिए करती है।
अनुभव जानबूझकर आकस्मिक है. प्रश्न संकेत के बजाय बातचीत की तरह लगते हैं, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए खुल कर बात करना आसान हो जाता है।
मैचमेकिंग के साथ-साथ, शमूज़ ने एक एआई डेटिंग कोच भी पेश किया है। उपयोगकर्ता बातचीत शुरू करने वालों, आइसब्रेकर, या यहां तक कि शुरुआती बातचीत को नेविगेट करने, ऑनलाइन मिलान और वास्तविक जीवन में जुड़ने के बीच के अंतर को पाटने में मदद मांग सकते हैं।
कंपनी इस बात को लेकर सतर्क है कि इन फीचर्स को कैसे डिज़ाइन किया गया है। रिया के साथ बातचीत को संक्षिप्त और आकर्षक रखा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि उपयोगकर्ता अभिभूत न हों।
फिर भी, व्यवहार कुछ और ही सुझाता है। कई उपयोगकर्ता एआई से बात करने में लंबा समय बिताना पसंद कर रहे हैं, कभी-कभी तो लगातार 40-50 मिनट तक।
यह अपने आप में एक बदलाव का संकेत है। डेटिंग निष्क्रिय स्वाइपिंग से अधिक जानबूझकर, निर्देशित अनुभवों की ओर बढ़ रही है।
विकास और आगे क्या है
शमूज़ का कर्षण इस बदलाव को दर्शाता है। प्लेटफ़ॉर्म ने 5 मिलियन उपयोगकर्ताओं को पार कर लिया है, इसके मेम-संचालित मॉडल ने जुड़ाव और सीखने को बढ़ावा देना जारी रखा है। रिया, जिसे वर्तमान में चरणों में लॉन्च किया जा रहा है, पहले ही 300,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग किया जा चुका है।
अधिक स्पष्ट रूप से, एआई मैचमेकर के साथ बातचीत करने वाले उपयोगकर्ता दूसरों की तुलना में दोगुना रिटेंशन दिखाते हैं। प्लेटफ़ॉर्म काफी स्वस्थ लिंग अनुपात की भी रिपोर्ट करता है, जो भारत में मुख्यधारा के डेटिंग ऐप्स से लगभग तीन गुना बेहतर है।
ये शुरुआती संकेत हैं, लेकिन ये उपयोगकर्ताओं के डेटिंग के प्रति दृष्टिकोण में एक गहरे बदलाव की ओर इशारा करते हैं।
आगे देखते हुए, शमूज़ एआई को अधिक सक्रिय भूमिका निभाते हुए देखते हैं, न केवल लोगों से मेल खाने में, बल्कि उन्हें खुद को बेहतर ढंग से समझने और अधिक प्रभावी ढंग से संवाद करने में मदद करने में भी।
लक्ष्य सिर्फ बेहतर मेल नहीं है, बल्कि बेहतर बातचीत भी है- और अंततः, ऑफ़लाइन अधिक सार्थक रिश्ते भी हैं।
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