आप केवल स्कूल नेताओं से एक-दूसरे पर भरोसा करने की मांग नहीं कर सकते (राय)

विश्वास उन शब्दों में से एक है जिनका उपयोग हम शिक्षा में हर समय करते हैं। स्कूल भरोसेमंद रिश्ते चाहते हैं, और जिले अपनी रणनीतिक योजनाओं में विश्वास को शामिल करते हैं। अधिकांश नेतृत्व टीमें कर्मचारियों के बीच विश्वास कायम करने की बात करती हैं। दुर्भाग्य से, हम चाहे जितनी कोशिश कर लें, किसी ने भी लोगों को एक-दूसरे पर भरोसा करने के लिए कहकर विश्वास नहीं बनाया है।

विश्वास अनुभव से विकसित होता है। नेतृत्व विशेषज्ञ फ्रांसिस फ्रेई और ऐनी मॉरिस के हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू लेख के अनुसार, विश्वास के तीन मुख्य चालक हैं: प्रामाणिकता, तर्क और सहानुभूति। इन मुख्य चालकों के माध्यम से विश्वास तब बढ़ने की सबसे अधिक संभावना है जब लोग कठिन समस्याओं को एक साथ हल करते हैं, प्रतिबद्धताओं का पालन करते हैं, असफलताओं से निपटते हैं और एक टीम के रूप में सफलता का अनुभव करते हैं। समय के साथ, वे साझा अनुभव एक दूसरे में विश्वास पैदा करते हैं। विश्वास परिणाम बनता है, जरूरी नहीं कि शुरुआती बिंदु हो।

हम दोनों लगातार यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि क्या सामूहिक नेता की प्रभावकारिता उसी तरह विकसित होती है। दिवंगत मनोवैज्ञानिक और विद्वान अल्बर्ट बंडुरा सामूहिक प्रभावकारिता को एक समूह की अपनी सामूहिक क्षमता में साझा विश्वास के रूप में परिभाषित किया गया है। उस परिभाषा ने शिक्षक प्रभावकारिता, सामूहिक शिक्षक प्रभावकारिता और नेता प्रभावकारिता पर दशकों के शोध को आकार दिया है।

लेकिन अभी भी एक सवाल है जो हमें परेशान करता रहता है। यदि सामूहिक नेता की प्रभावकारिता एक साझा विश्वास है, तो वह विश्वास कैसे विकसित होता है? लगभग दो दशकों तक, केनेथ लीथवुड और डोरिस जंत्ज़ी शोध से पता चला है कि सामूहिक नेता की प्रभावकारिता मायने रखती है। मजबूत सामूहिक प्रभावकारिता वाली नेतृत्व टीमें मजबूत संगठनात्मक स्थितियाँ बनाती हैं जो अंततः छात्रों के सीखने को प्रभावित करती हैं।

यदि सही ढंग से देखा जाए तो शोध के बारे में एक बड़ी बात यह है कि यह नए प्रश्नों को कैसे आमंत्रित करता है। यदि सामूहिक नेता की प्रभावकारिता स्कूल सुधार को प्रभावित करती है, तो नेतृत्व दल जानबूझकर इसे कैसे विकसित करते हैं?

टॉम गुस्की ने बड़े पैमाने पर शोध और लेखन किया है शिक्षक शायद ही कभी अपनी धारणाएँ बदलते हैं क्योंकि कोई उन्हें अलग ढंग से सोचने के लिए प्रेरित करता है। इसके बजाय, शिक्षकों द्वारा सार्थक शिक्षण में संलग्न होने, नई प्रथाओं को लागू करने, सकारात्मक परिणामों को देखने और सफलता के साक्ष्य पर विचार करने के बाद अक्सर मान्यताएँ बदल जाती हैं। दूसरे शब्दों में, विश्वास अनुभव से बढ़ता है।

यह विचार स्कूलों, जिलों, राज्यों, प्रांतों और क्षेत्रों में नेतृत्व समूहों के साथ काम करते समय हमने जो देखा है, उससे गहराई से मेल खाता है। ऐसा प्रतीत होता है कि नेतृत्व टीमें केवल इसलिए मजबूत सामूहिक विश्वास विकसित नहीं कर पाती हैं क्योंकि वे एक ही कार्यशाला में भाग लेते हैं या एक ही मुख्य वक्ता को सुनते हैं। इसके बजाय, वे जिस समस्या को हल करने का प्रयास कर रहे हैं उसकी साझा समझ विकसित करने से शुरुआत करते हैं।

वे कार्यों को विभाजित करने और वापस रिपोर्ट करने के बजाय वास्तविक संयुक्त कार्य में संलग्न होते हैं और लगातार सबूतों की जांच करते हैं जो उन्हें यह समझने में मदद करते हैं कि क्या उनके नेतृत्व कार्यों से कोई फर्क पड़ रहा है। समय के साथ, एक-दूसरे पर उनका विश्वास बढ़ता है, और ऐसा इसलिए नहीं है क्योंकि किसी ने उन्हें विश्वास करने के लिए कहा है। ऐसा इसलिए है क्योंकि उन्होंने एक साथ सफलता का अनुभव किया।

उस सफलता को कैसे प्राप्त करें
नेतृत्व टीमें यह तय करने से पहले वार्षिक मूल्यांकन परिणामों की प्रतीक्षा नहीं कर सकतीं कि क्या उन्होंने वह सफलता हासिल की है। उन्हें तुरंत यह जानने की जरूरत है कि क्या उन्हें किसी रणनीति को जारी रखना चाहिए, परिष्कृत करना चाहिए या छोड़ देना चाहिए। उन्हें प्रमुख संकेतकों की तलाश करनी होगी।

यहां बताया गया है कि टीमों को किन बातों पर विचार करने की आवश्यकता है:

• क्या सहयोगी टीम वार्तालाप सीखने पर अधिक केंद्रित हो रहे हैं?
• क्या कक्षा अवलोकन अधिक अनुदेशात्मक स्थिरता दिखा रहे हैं?
• क्या शिक्षक निर्देश को समायोजित करने के लिए सामान्य रचनात्मक मूल्यांकन का उपयोग कर रहे हैं?
• क्या छात्र गहरी सहभागिता का प्रदर्शन कर रहे हैं?

ये उपलब्धि डेटा के प्रतिस्थापन नहीं हैं। ये वे साक्ष्य हैं जिनका उपयोग नेतृत्व टीमें तब करती हैं जब सुधार अभी भी जारी है। साथ ही, उन्हें यह भी पूछना चाहिए कि क्या वे प्रमुख संकेतक सामूहिक नेता की प्रभावकारिता को मजबूत करते हैं, जैसे हम हैं।

जब नेतृत्व टीमें बार-बार एक साथ सफलता का अनुभव करती हैं, तो वह साझा साक्ष्य उनके सामूहिक विश्वास को मजबूत कर सकता है कि वे शिक्षण और सीखने में सुधार जारी रख सकते हैं। यह संभावना कई प्रश्न भी उठाती है जिनके बारे में हमारा मानना ​​है कि अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है।

• समय के साथ सामूहिक नेता की प्रभावकारिता कैसे विकसित होती है?
• नेतृत्व दल व्यक्तिगत आत्मविश्वास से वास्तविक साझा विश्वास की ओर कैसे बढ़ते हैं?
• अग्रणी संकेतक उस विकास में कैसे योगदान करते हैं?
• संदर्भ स्कूलों, जिलों और क्षेत्रीय नेतृत्व समूहों में प्रक्रिया को कैसे प्रभावित करता है?

ये ऐसे प्रश्न नहीं हैं जो पहले आए महत्वपूर्ण कार्य को चुनौती देते हैं, लेकिन यह उस पर निर्माण करता है। बंडुरा ने हमें यह समझने में मदद की कि प्रभावकारिता क्या है। गुस्की ने हमें यह समझने में मदद की कि विश्वास अक्सर सीखने और साक्ष्य के माध्यम से कैसे बढ़ते हैं। लीथवुड और जंत्ज़ी ने प्रदर्शित किया कि नेता की सामूहिक प्रभावकारिता क्यों मायने रखती है।

हमारी आशा है कि हम उस बातचीत के अगले अध्याय में यह खोजकर योगदान देंगे कि कैसे नेतृत्व टीमें जानबूझकर सहयोगात्मक जांच, सबूतों पर अनुशासित ध्यान और निरंतर नेतृत्व सीखने के माध्यम से साझा विश्वासों को विकसित करती हैं। हमारा सामूहिक नेता प्रभावकारिता पर हाल ही में प्रकाशित शोध पत्र नेतृत्व टीमों द्वारा साझा विश्वास विकसित करने से पहले क्या होता है, इसे बेहतर ढंग से समझने के हमारे पहले प्रयास का प्रतिनिधित्व करता है कि, एक साथ, वे वयस्क शिक्षा, निर्देशात्मक अभ्यास और छात्र सीखने में सुधार कर सकते हैं। हमारे लिए, हम यह नहीं पूछ रहे हैं कि सामूहिक नेता की प्रभावकारिता मायने रखती है या नहीं। हम यह समझने की कोशिश कर रहे हैं कि नेतृत्व दल जानबूझकर इसे कैसे बनाते हैं।